近期,美国许多大银行和零售商试图在移动支付市场分一杯羹,因此2016年美国消费者在使用智能手机支付时将获得更多选择。
包括摩根大通和沃尔玛在内的公司将推出自主的移动支付产品。市场研究公司eMarketer预计,到2019年,通过手机在店内终端完成的交易总价值将为2100亿美元,高于2015年的87亿美元。对银行和零售商来说,在与苹果Apple Pay和谷歌Android Pay的竞争中存在很大的机会,此外这也可以帮助它们节约交易手续费。
Crone Consulting CEO理查德·科隆(Richard Crone)表示:“到明年年底,所有11家借记卡和贷记卡发卡方都将推出自主的移动支付服务。零售商的情况也是同样。什么都不做的零售商将是最大的输家。”
这其中的关键将是费用和用户数据的争夺。在接受信用卡支付时,零售商需要支付一定的手续费。此外,零售商也希望获得更多的用户支付数据。银行也不希望由于使用Apple Pay而支付费用。因此,金融机构和零售商正在发展自主的移动支付服务。
以下是2016年值得关注的几款移动支付服务:
1.Chase Pay
摩根大通计划于2016年年中推出自主的移动钱包服务。根据美联储的一项调查,在所有持有银行帐户的美国智能手机用户中,已有超过一半的人使用移动银行应用。
摩根大通消费和社区银行CEO戈登·史密斯(Gordon Smith)在10月份Money20/20大会的主题演讲中表示,计划为9400万用户帐号预先关联卡片,而用户只需接受条款即可直接使用。摩根大通希望该公司的卡片进入所有移动钱包,并计划支持Apple Pay、三星Pay和其他类似服务。
2.沃尔玛Pay
2016年上半年,沃尔玛在美国的所有门店将接受通过移动应用的支付。约2200万沃尔玛消费者已经使用这款应用。这款应用支持比价,提供商品折扣,而目前还将支持用户将借记卡和贷记卡信息保存在应用中。
3.MCX
MCX是成立于2012年8月的一个协会,成员包括沃尔玛和塔吉特等。该组织正在俄亥俄州哥伦布的200家商户中测试CurrentC应用。这款应用尚未推向美国全国。MCX CEO布莱恩·穆尼(Brian Mooney)表示:“移动支付领域的成功者不会只有一家,我们希望成为其中之一。”
4.Apple Pay
尽管2015年遭遇了成长的阵痛,但在刷手机支付领域,Apple Pay仍是市场领先者。不过,Apple Pay的店内支付功能需要最新款iPhone才能支持。
5.Android Pay
在收购美国3大移动运营商开发的Softcard之后,谷歌重新设计了移动钱包服务。该公司12月15日表示,目前已有数百万用户注册新版Android Pay,其中大部分都是首次使用Android手机刷卡购物。
6.三星Pay
三星于去年8月在韩国发布了三星Pay,并于9月份将该服务推向美国市场。到10月份,美国市场三星Pay的每用户平均交易量已达到8笔。与Apple Pay和Android Pay不同,三星的移动支付服务支持较老的店内终端,从而可以覆盖更多用户。不过,目前只有较新的Galaxy手机用户才能使用三星Pay。
7.PayPal
PayPal用户可以以多种方式通过智能手机购物,包括在梅西百货和家得宝的门店中。2016年,该公司将推出一项功能,支持用户在店内刷手机支付,加强相对于Apple Pay和Android Pay的竞争力。PayPal目前有1.73亿活跃用户,并支持iPhone和三星Galaxy等Android手机。
尽管用户接受速度不快,但移动支付领域的竞争正日趋激烈。根据Bankrate的Money Pulse调查,在年收入超过7.5万美元的美国家庭中,只有约1%在假日季购物时预计会使用移动钱包。
PayPal全球项目高级主管阿努什·纳亚尔(Anuj Nayar)表示:“现实情况是,目前还没有任何公司掌控了店内体验。”(维金)
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