支付宝的750芝麻信用分“圈子”事件刚刚结束，但支付宝的社交梦绝不会结束。支付宝在自己平台上搞事情，却一大堆人在微信平台上讨论，发朋友圈，这对于马云而言是多么难受的一件事。而今2016年已经剩下最后一个月，是时候来回顾一下支付宝这一年的社交之路了。

“开年大戏敬业福，增加好友数量”

2016年春节期间，“敬业福”大热，支付宝策划的集五福活动让全民都在为敬业福抓狂，其中支付宝加好友可以获得福字的设定，让许多人见面就加一个支付宝好友，正值春节期间，多了一个互相问候的理由。互换敬业福，也一定程度上活跃了好友功能。

集五福活动，支付宝达到了最直接的目的是，让每一个人的支付宝好友都有熟人了，要做社交，首先是有人，起码这一点支付宝做到了，但是这也带来了负面影响。

因为敬业福太少，活动结束之后形成了全民吐槽，更有一些极端抵制行为，删除所有好友，解绑支付宝的情况，但这毕竟是少数。相比而言，支付宝收获了熟人社交的可能，为2016年的社交升级计划打好基础。综合来说，集五福活动是一次还算成功的营销活动。

“9.9版界面大改，“生活圈”像微信朋友圈”

到8月，支付宝进行了9.9版本的更新，功能标签往后靠，生活服务和高频社交被往前推。其中，最大的变化是，用户在首页可以发类似微信朋友圈的“生活圈”，还可以直接看到好友的点赞和评论，收到好友的打赏，还可以看到系统推荐的“可能认识”的好友。许多用户吐槽，这像极了微信的朋友圈。

支付宝的这一次改变，试图活跃好友关系，让年初的五福活动加起来的好友数量更有意义。在支付宝的“朋友圈”里，可以发基本的生活状态，同时可以显示用户的使用情况，如对店面的评价、运动状态的分享、公益行为分享等。

在这一次大改上，支付宝将用户的信息分享功能强化，为未来可能的支付宝“朋友圈”病毒营销提供了可能。不过支付宝方面对这次改版的回应是：“我们不做社交，我们更关注的是社区圈子的概念。”或许后续的“圈子”事件也印证了这句话。

“到位上线，满足陌生人之间的供需”

9月，支付宝愚人节的“到位”功能成真，借助强大的信用分保障，搭建起陌生人之间的供需桥梁，并且新上线的“到位”和扫一扫、付款、卡券并列，其重视程度可见一斑，这也是继支付宝首页变成信息流之后的又一次重大改变，支付宝进军本地生活服务的野心已经展露。

“到位”功能主要可以分为「找服务」和「去帮忙」两大类。具体服务细分成维修、教育、手绘、运动健身、咨询等细分板块，这有点类似一个微缩版的“大众点评”，又有点像没有物品买卖只提供服务的“闲鱼”。

对于“到位”的评价，支付宝探寻了一条共享经济的新关系链，满足陌生人之间的供需关系，借助芝麻信用的保障搭建了一个很好的信用桥梁。需要注意的是一个小细节，发布服务需要一定的信用分（大概是650分），芝麻信用分的价值开始凸显。但是中华文字博大精深，在人“性”促使之下，借助“到位”一些灰色产业也将滋生。

“750分的“圈子”，社群圈子的尝试”

在“到位”成功使用芝麻信用之后，对于这一信用利器，支付宝当然希望在新的社交产品上进行再次尝试。于是支付宝9.9.版本上线了“圈子”，随之而来的是限制750以上芝麻信用分的用户才可参与评论的高端社群“校园日记”、“白领日记”。

如果说“到位”对灰色产业有一定的擦边球嫌疑，那么“圈子”已经是直接撞“球”，各750分以上用户文明观“球”，甚至可以适当买“球”。此产品的下场不言而喻，有关部门紧急干涉，彭蕾出面认错。

如何评价“圈子”？好的方面，对于支付宝来说，效果具有爆炸性，比集五福效果还好，不少人表示，“圈子”推出之后，点支付宝的频率比之前一个月还多。“圈子”的社群文化，有点类似百度贴吧。

不好的方面，“圈子”出现了舆论失控的情况，全民都在感受“圈子”带来的荷尔蒙，让相关部门不得不出面干涉，人民日报也出面批评，顺便一言不合黑百度，“不能像百度”。另外，一些用户也出现反感情绪，直呼恶俗。就连号称“娱乐圈纪委”的王思聪都看不下去，支付宝变成“支付鸨”。

2016年即将结束，支付宝的社交梦也还将继续，未来将会有更多精彩，值得期待。