滴滴悄然上线滴滴支付,却迎来当头一棒!
张穆清移动支付网2018/12/6 11:36:14

近日,移动支付网发现滴滴悄然上线了自有支付——滴滴支付。

这是滴滴继拥有牌照后,在支付领域的一大动作。据了解在2017年12月18日,北京高阳捷讯信息技术有限公司与上海时园科技有限公司签订《股权转让协议》,转让旗下支付公司——北京一九付支付科技有限公司的全部股权,而上海时园科技有限公司的唯一股东是滴滴出行有限公司,意味着滴滴间接的获得支付牌照。

获牌后上线自有支付,对于滴滴来讲,这是顺水推舟的事。然而据移动支付网观察,滴滴的自有支付和其他拥有支付牌照的互联网公司有点不一样。虽然在滴滴平台内能够绑定银行卡开通滴滴免密支付,但是滴滴平台钱包内的账户余额却无法充值。

滴滴支付上线,但账户余额无法充值

在通常情况下,一家拥有支付牌照的互联网公司都支持用户绑定银行卡开通自有支付并可往自己平台内进行充值。

根据此前滴滴账户余额的“常见问题”解答列表来看,滴滴官方称账户余额不能充值的原因是该功能主要用于用户因服务不满投诉时,客服进行赔偿安抚。而笔者认为,其实主要的原因还是滴滴此前没有支付牌照。

此前账户余额“常见问题”解答列表

目前滴滴平台内账户余额“常见问题”解答列表已经更新,没有“余额如何获得”这一问题的解答。笔者认为滴滴在获得支付牌照并拥有自有支付后,也应该会很快的上线“余额充值”这一功能。

目前账户余额“常见问题”解答列表

另外值得一提的是,滴滴还能够使用出行卡支付车费。据了解滴滴出行卡是资和信电子支付有限公司发行的预付卡,用户除了能够直接将购买的专用出行卡绑定到滴滴内,还能够在滴滴内使用资和信商通卡给出行卡充值。通过微信小程序滴滴出行卡可直接购买,购买后该卡只能转赠。

据了解,资和信是国内最大的预付卡发行管理机构之一,该公司旗下的主要产品“商通卡”是北京地区市场占有率和知名度最高的预付卡产品,现已经拥有百万计的用卡客户,年发卡量超过500万张。商通卡商户网络涉及零售百货、家具家居、汽车服务、餐饮、美容健身、医疗健康、旅游酒店及教育服务等众多领域。

至于滴滴跟资和信合作使用预付卡付车费的原因是滴滴此前想要在平台内沉淀资金,但是当时滴滴未能获得支付牌照,因此才会选择跟拥有支付牌照的资和信合作?还是想借资和信预付卡进行推广引流,提升用户体验?又或者是这两者都有?

总之笔者认为此次滴滴支付上线后,滴滴这款软件产品内有关于支付的一些功能将有可能会因此而更新。

滴滴支付的价值

同时滴滴支付的上线除了可能会改变滴滴这款软件产品的一些功能外,对于滴滴这家公司来讲,其估计是想通过滴滴支付达到以下目的:

1、想省下支付渠道费用,降低成本

出行是支付的重要场景,以出行作为主要业务的滴滴,每天都会产生大量的支付行为,钱从用户流入滴滴平台的这个过程中,需要走一个支付渠道。在未上线滴滴支付前,滴滴平台内支持的支付方式主要有支付宝支付、微信支付、银行卡支付这几种。滴滴的每一笔支付业务,都将被第三方抽取一定的手续费。上线滴滴支付后,平台上的交易可以走自己的支付通道,可为滴滴节省一大笔支付渠道费用,并且拥有自有支付后,可通过支付产生的沉淀金来获取利益。

2、想深入金融领域

据悉2016年3月,滴滴在上海自贸区设立全资子公司“众富融资租赁(上海)有限公司”,滴滴正式涉足汽车金融领域。在2016年6月13日,滴滴获中国人寿6亿美元投资,双方在“互联网+金融”展开合作。滴滴虽然在金融领域野心勃勃,但是由于没有把支付业务做起来,在互联网金融业务的开展上也只能止步不前,因为支付是发展金融业务的重要基础设施。而此次滴滴上线滴滴支付,将会帮助滴滴打通金融版图的最后一公里,使得整个金融产业链也能够连接开来,利于滴滴深化互联网金融的布局。

3、想将用户和消费数据掌握在自己手中

支付是获取和沉淀用户、商户及数据的重要入口。在使用其他支付渠道时,会将自己用户群体的属性、喜好、消费习惯等暴露给第三方支付方。滴滴上线自己的支付能够将用户和消费数据牢牢掌握在自己手中,不受第三方支付机构的控制,甚至可以通过数据拓展新的变现模式。

4、想打造完整的生态系统

自从互联网时代由PC端过渡至移动端后,各大互联网公司都开始独立成一个个平台。每个平台都想把自己打造成一个封闭式的生态圈,当然滴滴也不例外,而支付又是生态圈中重要的一个闭环。滴滴支付的上线有助于滴滴实现这一闭环,打造一个完整的生态系统。

滴滴的支付服务,安全问题突出

由此看来,滴滴此次上线“滴滴支付”对于滴滴来讲意义重大。但是滴滴的支付服务在安全方面还存有很多问题。

据交通运输部11月28日的通报显示,滴滴的顺风车产品业务资金结算模式不合规、存有资金安全风险的问题。

另外此前有多家媒体报道,有多位消费者在授权免密支付后,遭遇滴滴司机加收附加费的情况。因为滴滴给了司机一定的加价权限,司机可以以过桥费、过路费、停车费甚至隧道内信号丢失造成的里程补偿等名目加收费用。此时如果司机据此单方面的加收费用,而消费者又开通了免密支付功能,就会造成消费者在不知情的情况下被多收钱。为此,上海市消保委就上述情况依法向滴滴进行了查询,并于2018年5月31日约谈了滴滴。

而近期上线的滴滴支付与滴滴平台内的其他支付方式一样,用户也可以使用免密付款,单次最高额度为500元。

综述

滴滴支付的上线,对于滴滴软件本身来讲这是一项新功能,软件本身或许会因此有所更新。对于公司来讲,滴滴是想通过做第三方支付达到一些目的,至于其能不能梦想成真,这还得看日后的发展。但是目前出现的支付安全问题,对于其刚刚上线的滴滴支付来说,这确是当头一棒。

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