3月30日，兴业银行发布2020年报。

年报显示，2020年兴业银行营收2031.37亿，首次突破2000亿，同比增长12.04%；归属于股东净利润666.26亿，同比真正1.15%；不良贷款率1.25%，下降0.29个百分点。

早在2019年，兴业银行副行长孙雄鹏就对外表示，兴业银行的开放银行从F端率先发力。F端一向是兴业银行的优势业务领域，兴业银行这样的路径选择不足为奇。在2020年报中，兴业银行介绍了其从F端着手，打造开放银行生态圈的成效。

打造三个生态圈，场景生态圈链接F、G、B、C

兴业银行打造了三个生态圈，分别为场景生态圈、投行生态圈、投资生态圈。

投行生态圈以高收益资产拓展和轻资本模式建设为核心；投资生态圈以投资能力提升和销售能力增强为重点；场景生态圈以链接生产生活和公共服务场景为切入点，加快金融科技与行业生态的深度融合。

投行生态圈、投资生态圈的布局，可以帮助兴业银行扩大其在细分领域的优势，场景生态圈可以将兴业银行的优势从F端（金融机构端）延伸至G端（政府端）、B端（企业端）、C端（零售端），实现批量化获取客户、自动化沉淀存款、精准化提供融资。

在金融生态圈的基础下，兴业银行介绍了2020年其在F、G、B、C各个方向的成效。

在F端，推进第三方开放平台同业与金融市场统一门户、FICC产品建设；银银平台服务法人机构2177家，支付产品结算量7.06万亿，同比增长19.58%；非银资金管理云平台累计上线750家，对主要非银金融机构覆盖率升至75.15%。

在G端，兴业银行丰富完善“福建金服云”场景和产品，落地“宁夏金服云”平台；上线青海医保电子凭证项目、武汉公积金中心开放平台等；推动中央及地方各级财政代理业务链式营销；在全国25个省级区域取得医保电子凭证展码资格，在青海、上海、山东、广东、河北、甘肃6个省级区域取得医保移动支付资格。

在B端，兴业银行聚焦重点行业推进场景生态圈，新增场景生态平台项目889个，较2019年实现翻番，累计达2201个。其中，分行级平台项目新增854个、总行级平台项目新增35个，带动对公客户7448户，较上年末新增2445户；银企直联客户2283家，其中新上线795家。

2020年，兴业银行总分联动拓展23个场景生态圈项目，教育云和医疗行业综合支付平台取得阶段性进展，兴车融、供应链在线融资平台持续优化并在多行业多场景落地。

在C端，兴业银行外接场景、内引场景齐头并进，通过开放银行平台对接头部互联网平台批量获客；2020年，兴业银行手机银行客户突破3700万，较2019年末增长18.19%，信用卡“好兴动”App融合信用卡账户全生命周期服务，以及零售生活O2O等交易场景内容，打造移动金融服务新生态，注册用户达到2101万，较2019年末增长66.06%。

对比近三年兴业银行手机银行的用户情况，兴业银行手机银行总客户增长稳定，月活客户的变化存在波动，2019年月活下降，2020年月活上涨。这在一定程度可以说明，兴业银行在C端的场景化服务成效也具有一定的波动，其F端业务向其他领域推进的空间依旧较大。

除了生态圈之外，兴业银行也介绍了其在信息科技方面的成效，包括科技投入、开放银行等，科技实力也是兴业银行生态圈打造的支持力量之一。

2020年信息科技投入48.62亿元，推出341项API接口服务

报告期内，信息科技投入48.62亿元，同比增长36%，占营收比为2.39%，较2019年提高0.42个百分点；信息科技正式员工2331人，占员工总数的比例约4.82%。

对比近三年兴业银行在信息科技领域的投入情况，可以看到，这一数据是不断提高的，兴业银行在信息科技方面的投入不断加码。

同时，兴业银行也介绍了其在金融科技其他方面的成效。

2020年，兴业银行金融科技体制机制改革基本完成，科技队伍显著扩大，业务科技（BA+SA）联合开发工作组渐成体系。

在具体技术应用层面，报告期内，全集团上线智能风控模块，构建互联网贷款模型，实现风险预警、模型分析、内控管理的实时化、智能化；加快探索人工智能应用场景，有效释放人工服务压力；建成投产新一代高标准全国性金融数据中心鳌峰机房，助力业务有序开展。

除此之外，兴业银行旗下的兴业数金是兴业银行对外输出科技实力的主要抓手。兴业银行介绍，兴业数金全面负责集团科技研发和数字化创新工作，通过云计算、人工智能、开放API、流程机器人、区块链等前沿科技，为商业银行数字化转型提供解决方案、输出科技产品与服务。

年报显示，2020年，兴业数金升级推广“兴业云”，中小金融机构累计签约395家，累计上线实施241家。客群拓展上，与集团联动，将云服务从银行、非银拓展至政企场景，签约数和上线数有所提升；产品服务上，新一代系统群全面替换升级稳步推进，已完成146家客户升级上线，财司云、灾备云、RPA等科技产品输出取得新突破。

在创新业务领域，开放银行推出12大类共341项API接口服务，OpenAPI将金融服务连接至教育、医疗、住建、交通、供应链金融、汽车金融等场景；推出小微企业为借款主体的全流程线上融资业务，推动公司线上融资风控模式变革；RPA流程机器人向智能化进化，在对公对私智能营销、信息披露查验、风险控制、行政采购/财产管理、数据治理、综合统计管理、对公开户等多种场景落地，集团内客户端累计上线机器人超700个。

兴业数金是国内最早成立的银行金融科技子公司，其发展方向也从集团优势领域F端着手。目前，国内许多银行相继加入建立银行金融科技子公司的队伍，兴业数金的尝试路径具有一定参考价值。