在人民银行、全国金融标准化技术委员会（以下简称“金标委”）等有关单位的指导下，各金融企业、各金融行业团体组织共同推动金融标准化工作深入开展。工商银行高度重视标准化工作，携手社会各界共同开展金融标准制定修订，持续做好行内企业标准及体系建设，扎实开展标准宣贯实施等工作，并已取得丰硕成果，为全行业务创新、风险防控、经营转型提供了有力指导和强大助力。

中国工商银行首席技术官 吕仲涛

标准化工作机制持续完善

“欲知平直，则必准绳；欲知方圆，则必规矩”。没有标准，无以知方圆，更无以证曲直。标准是规范市场经济客体的准绳，是经济与社会发展的重要支撑。在我国经济整体向高质量迈进的关键历史阶段，金融行业标准化工作取得了长足和全面发展，金融业标准正在成为金融业治理体系和治理能力现代化的基础性手段。在人民银行、金标委等指导下，各金融企业、各行业团体不断深化对标准化工作的认识，加大标准化工作投入和专业人才培养，建立起适应新形势需要的建标、对标、贯标工作机制，为金融业标准化工作提供了有力保障。

工商银行学习借鉴各方先进经验，持续优化配套工作机制安排。一是凝聚全行合力开展标准化工作。建立金融科技部牵头、相关部门共同参与的分工协作机制，围绕新形势下金融业转型发展需要和自身实际，专题研究标准化工作思路，形成重点工作任务清单，以工程化方式推动标准化工作持续深入开展。二是建章立制指导和规范标准化工作，工商银行先后制定了《工商银行标准体系》《标准化工作管理办法》等系列规章，为深化全行标准化工作夯实制度基础。

标准化工作取得丰硕成果

1.金融行标团标建设再上新台阶。党的十八大以来，金融行业标准实现数量和质量双提升，制定和发布了金融国家和行业标准150余项，相当于以往20多年的总和。金融团体标准蓬勃兴起，以中国互联网金融协会、中国银行业协会、北京金融科技产业联盟等为代表的社会团体制定发布了近百项金融团体标准，成为金融国家标准和行业标准的重要补充。政府主导制定金融国标行标和市场自主制定金融团标企标的新型金融标准体系已经形成。各金融企业踊跃参与行标团标建设，发挥自身优势和经验积累，为金融行业标准化建设积极贡献力量。

工商银行发挥大行担当，在金融行标团标建设中不断贡献自身力量。一是紧紧围绕促进金融行业整体发展需要，牵头制修订金融行业标准累计十余项，牵头制修订标准数量处于同业领先。二是作为主要起草单位，联合相关社会团体制定了《金融分布式账本技术应用技术参考架构》《人工智能金融应用性能测试规范》《分布式数据库技术金融应用规范技术架构》等多项团体标准，分享领先成果。

2.企业标准化工作取得新突破。人民银行、金标委等一直鼓励和支持各金融企业加强企业标准建设，组织举办金融领域企业标准“领跑者”活动，不断强化企业标准的引领作用。各金融企业积极行动，不断提升企业标准的全面性、规范性、先进性和前瞻性，在指导和规范相关领域工作实践中发挥了积极作用。企业标准已经成为金融标准体系的重要组成部分。

经过长期积累和完善，工商银行已经建立了由基础通用、信息科技、产品服务和经营管理4个板块18个小类共200余项标准构成的完备企业标准体系，打造了标准化工作不断向纵深推进的坚实基础和重要抓手。同时按照“定期例行化制修订为主、按需快速制修订为补充”的策略，持续完善企业标准体系，坚持以年度为周期开展标准复审和修订，按需对部分标准予以快速制修订并及时发布执行。

3.金融标准宣贯工作取得新成效。结合“金融标准为民利企”、金融领域企业标准“领跑者”等活动安排，各相关单位纷纷行动，通过多种形式开展宣传，不断深化社会各界对金融标准化工作的认识。聚焦金融机具等重点领域的重点标准，建立起第三方市场化检测认证机制，进一步促进和指导贯标。

工商银行充分发挥线上系统用户多、线下网点分布广的优势，通过网上银行、手机银行、网点大屏幕等形式灵活开展宣传，积极扩大金融标准化工作的社会影响力；通过小视频、漫画、屏保画面等方式加强员工培训，推动标准入脑入心。扎实开展对标贯标工作，建立条目化的标准知识库，开展配套技术工具建设和使用，通过信息化手段不断强化贯标工作成效。

经过持续不懈努力，工商银行标准化工作取得了显著成效。在2019和2020年金融领域企业标准“领跑者”活动中，工商银行推荐的企业标准全部登上“领跑者”榜单并名列榜首。基于《基础设施云应用入云实施技术规范》《分布式服务技术规范》等标准，打造了同业领先、技术可控的云计算平台和分布式技术体系，分别荣获2018年和2019年银行科技发展奖一等奖；基于《金融分布式账本应用规范》积极创新，工银玺链平台成为首批通过工业和信息化部可信区块链检测的区块链平台，并入选福布斯2021年全球区块链50强榜单；基于《移动金融客户端应用规范》等研发的手机银行系统，荣获“2020年度最佳智能创新手机银行奖”“2020年度杰出手机银行创新奖”“2020年度卓越竞争力手机银行”等多个奖项；基于《应用程序接口服务规范》，打造了技术整体领先、合作伙伴广泛、服务品种全面、场景丰富多样的开放生态金融服务体系，荣获《亚洲银行家》颁发的“2020年度最佳API和开放银行奖”等。

标准化工作有关经验总结与思考

1.标准化工作需要持之以恒，久久为功。标准建设需要厚积薄发，标准实施需要日积月累。当前工商银行在标准化工作方面取得的成果，得益于全行上下一直以来对标准化工作的重视和坚持，得益于一直以来对标准化工作的持续投入，得益于建立起了一套健全稳定的常态化工作机制。在标准化工作推进中，工商银行既着眼长远，看清方向，确保标准化工作的领先性和引领性；又脚踏实地，抓铁有痕，持之以恒地抓细抓实各项具体工作。

2.坚持吸收外部先进经验和总结自身实践相结合。企业标准建设过程中，既要认真学习研究各类标准，充分借鉴先进经验；又要因地制宜，结合自身实际予以完善。工商银行积极学习借鉴金融国标行标，及时总结技术研究、业务创新、经营管理等各领域工作经验，不断充实完善企业标准。尤其是面对金融科技的快速发展，工商银行在积极开展技术研究和业务赋能的同时，聚焦云计算、分布式、大数据、人工智能、区块链等新兴热点，提炼形成了一系列标准规范，为相关技术在行内大规模广泛应用提供了有力指导。工商银行还坚持大行担当，主动回馈社会，依托金标委等平台，着力推动相关企业标准升级成为行业标准或团体标准，充分发挥标准的知识载体作用，积极分享工行经验。

3.建立“制定—执行—总结—再提升”的良性循环。指导和规范工作实践是标准建设的出发点和落脚点。工商银行始终把“抓好执行”作为标准化工作的重中之重，行内各相关单位比照规章制度的执行要求，严格做好标准执行；对于具备技术硬控制条件的标准要求，原则上均进行硬控制管理。随着标准执行成效的逐步显现，广大员工和机构对标准化工作的认识和信心进一步增强，行内各专业条线的参与热情和积极性显著提升，进一步促进了标准化工作的开展。同时，工商银行坚持做好标准内容保鲜，如出现因业态创新、技术发展和形势变化等因素导致部分标准内容不再适用的情况，即刻组织专家及时予以修订调整，确保标准的先进性和适用性。

展望未来，工商银行将继续在人民银行、金标委等相关单位的指导下，持续深入做好标准化工作，不断强化行业标准、团体标准和企业标准的协同效应，为金融服务持续提质增效和满足人民对美好生活的追求提供更大助力。