为落实人民银行等四部委开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动要求，9月10日上午，中国银联联合18家全国性商业银行及多家支付机构共同启动2021年移动支付安全大调查活动。这是中国银联连续第十五年跟踪消费者移动支付安全的变化。

本次大调查活动将探索2021年移动支付领域的新趋势、新变化及新风险，了解电信网络诈骗、跨境赌博等新型犯罪活动对消费者实际威胁与侵害，评估金融消费者支付安全现状，追踪一年来消费者在移动支付风险识别与处置等方面能力变化情况，向社会公众揭示不同风险人群特征表现，推动社会公众关注典型的金融支付风险，引导产业机构优化支付产品与服务，并邀请安全专家为消费者送上支付安全锦囊。

与去年相比，此次调查活动有三个方面的变化：一是关注重点群体风险特征，特别是金融知识相对薄弱的“老”“少”等重点群体风险变化，新增“小镇青年”、“三胎家庭”等群体的调查内容，多维度更立体化地呈现不同群体的支付行为及安全习惯；二是深入调查电诈与赌博等犯罪活动对消费者造成的实际影响更加注重欺诈实际损失及处置情况；三是优化调查页面的用户交互体验，进一步提升受访消费者的阅读体验。此外，消费者完成问卷的同时有机会获得8000元银联云闪付红包奖励。

中国银联一直致力于打造安全便捷的支付服务，在产品和服务中积极采用国际标准创新技术，确保产品安全性和可靠性。同时，打造并完善一整套安全保障体系，提升智能风控能力，深化产业联防联控合作，为消费者提供全方位风险服务。