7月12日，支付宝安全中心发布《关于进一步加强非法买卖账户等违法违规行为治理的公告》。以下为公告全文：

近期，我们关注到有不法分子通过倒卖、租赁用户支付账户，进行跑分收款、欺诈、洗钱、刷单等违法行为。对于此类违法违规行为我们始终保持零容忍的态度，坚决抵制不法行为，积极配合执法部门严厉打击犯罪团伙。

根据有关部门关于打击治理电信网络新型违法犯罪的要求，依照《支付机构互联网支付业务管理办法》及支付宝平台相关支付协议及治理规范，我们将针对有以下行为的支付宝账号进行治理：

1. 对涉嫌违规违禁、跑分洗钱、涉诈涉赌等行为的账号做限制收款处理；

2. 对疑似被出租转卖的账号依法降级其实名认证状态；

3. 对违规套利账号，恶意注册账号实行冻结账户及永久冻结账户处罚。

截至2022年6月，我们已对31489个涉及租售个人账号的账户进行了实名降级等处理；对15634个实施电信网络诈骗的账号，进行了限制支付功能等处理。为保障支付宝用户的个人账户信息安全及相关合法权益，支付宝安全中心也将持续优化升级风控追查能力和追赃挽损技术，强化技术反制。针对切实违法犯罪的作恶团伙，我们也将与相关部门加强协作，共同营造安全合规的网络支付环境。

支付宝客户端投诉/自助服务指引

1. 账号类投诉：支付宝搜索“支付宝安全中心”,选择“举报中心”。根据指引可进行多类型账号举报或一键快速举报。

2. 挂失等自助服务：支付宝首页搜索“支付宝安全中心”，在安全中心首页可进行“账号挂失”，“解除限制”或“账号注销”等操作。

我们也提醒所有支付宝用户，规范使用自己的个人账户，不要轻易与不明账户进行交易，不要把个人账户借给他人使用，也不要进行网络刷单、跑分等涉嫌违法行为，这些行为很可能会被违法洗钱等不法分子利用，进行非法交易。如遇疑似违法违规情况，可通过支付宝客服平台向我们举报。