河南村镇银行首日垫付:小程序登陆困难、系统拥堵
移动支付网 2022/7/15 14:12:33

近期,持续近3个月的河南村镇取款难问题迎来新进展。

7月10日,河南银保监局、河南省地方金融监管局发布公告称,禹州新民生等村镇银行风险处置方案即将公布。

次日,河南银保监局、河南省地方金融监管局以及蚌埠银保监分局、蚌埠市地方金融监管局均发布相关公告。公告称,对相关村镇银行账外业务客户本金分类分批开展先行垫付工作:7月15日开始首批垫付,垫付对象为单家机构单人合并金额5万元(含)以下的客户;单家机构单人合并金额5万元以上的,陆续垫付,垫付安排另行公告。

今日正好是上述公告提及的首批垫付的起始时间,据第一财经消息,目前,许多储户在小程序“村行垫付”的提现过程并不顺利。

有储户表示,填写完手机号码后,系统显示“手机号码不在本批次内”;部分储户卡在此前未登记,或者卡在提交身份证页面;也有储户称,其登陆时显示“系统当前访问的人数太多,请稍候再试”。

小程序“村行垫付”的登陆界面则提示,需“提前进行线上客户资金信息登记”,这或许是使用该小程序提现的前提之一,有储户称,忘记了个人信息“能先登记,然后再发邮件修改,把情况说明清楚”。

此外,另一储户表示,其“个人信息填写”环节也试了很多次才成功,系统一直提示“信息有误”,但实际是相同的信息反复提交;在后续的提及身份证环节,只能拍照上传,不能选手机图库。

目前,储户在登陆及使用“村行垫付”过程中出现的拥堵、登陆困难等情况,与垫付刚开始储户集中于这一时间使用该小程序是否相关,目前不得而知。

据《银行科技研究社》了解,河南新财富集团操纵河南、安徽5家村镇银行,涉及篡改原始业务数据,掩盖非法业务,涉嫌集资诈骗、贷款诈骗等多种罪名。

据21世纪经济报道信息,相关专家称,“前期,公安部门查案发现,后台部分客户数据被犯罪团伙损坏,耗费了大量时间进行恢复。在此基础上,河南、安徽两省有关部门搭建客户信息登记系统,收集客户信息,与后台数据进行交叉核验。由于涉及人数较多,垫付工作量大,为确保垫付工作稳妥实施,采取分批垫付方式”。

为考虑优先保护普通小额客户合法权益,选择先行垫付单家机构单人合并5万元(含)以下客户本金。

对于首批垫付资金来源,上述专家称,地方公安机关在案件查办过程中,查封、扣押、冻结了新财富集团的部分资产,这些资产依法处置变现所得资金将用于垫付。后续公安机关将进一步追缴新财富集团的其他资产,并向相关责任主体开展追偿,所得资金也将用于垫付。

在客户本金之外,对于资金利息,上述专家介绍,目前垫付客户本金,客户资金利息相关合法权益仍保留,视后续案件查办、追赃挽损等工作情况再作出相应安排。


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