7月18日，网商银行发布“百灵”智能交互式风控系统（下称“百灵系统”），在行业内首次探索人机互动信贷技术，填补市场空白。

通过百灵系统，小微企业主通过拍照上传合同、发票、店面照片等凭证，即可让系统自动识别这些材料并分析经营实力，从而获得一个更合适的贷款额度。

通过多模态识别技术和大规模预训练，百灵系统已支持26种凭证，以及工程车辆、货架商品等超过400种细粒度物体的识别，准确率达95%以上，并通过多尺度摩尔纹算法等验真技术，保证信息真实有效，可被风控系统采信。

能正确识别是第一步，百灵系统还需理解这些材料背后的含义，具备认知智能。

网商银行以图计算技术为基础，构建了目前业内最大规模的动态企业图谱和行业图谱，将行业的经营周期、资产构成、上下游逻辑也都纳入风控评估。

同时，网商银行与行业专家合作，将其对行业的经验和判断转化成可用于风控的知识库，推动百灵更“懂行”，能理解材料背后的意义。

目前，百灵系统推出的提额自证任务，可帮助用户平均提升3万元，不少用户甚至能获得超过10万元的信贷额度提升。