汇丰香港区行政总裁林慧虹出席金融科技周论坛时表示，去年集团在数字科技投资61亿美元，并为香港零售及财富个人客户提供约400个提升功能。该行拥有200万活跃手机用户，9成汇丰财富管理交易都是经数字渠道完成。

林慧虹提到汇丰香港在数字服务的进展，包括PayMe自2017年推出以来，累积逾300万用户和接近6万个商户，在个人与个人之间（P2P）转帐的市占率达到75%，而今年上半年该行个人对商户（P2M）的转数快支付宗数按年增约30%。

此外，林慧虹预计，随着金管局已经同泰国央行达成双边合作，国际清算银行亦正研究类似的跨国协议，方便消费者进行跨境支付，预料未来跨境支付将有更多创新。