4月11日，支付宝发布首份平台商业活力报告，数据显示：过去一年，随着平台持续开放和互联网业务发展，流量商业化增速显着，活跃广告主数量涨了4倍；内容化布局为泛财商领域创作者带去新增量，直播间数增长14倍。目前，支付宝App已成车主、学生等各大垂类人群聚集地，呈现高净值、年轻化、细分化三大特征；同时，新能源、大健康、宠物养育、绿色回收等行业增速显着。

数据显示，支付宝App用户10亿，有超8000种服务，是国内最大的服务型超级App。除了用户规模庞大，支付宝作为连接商家、机构与消费者的平台，正成为各大垂类领域人群的“聚集地”。根据《支付宝平台商业活力报告》，全国近9成的三级医院在支付宝上布局数字化就医服务，每3人中就有1人通过支付宝看病就医，支付宝成6亿人的“健康管家”，还有超5亿用户用支付宝日常出行。同时，“高净值人群”仍是支付宝用户的显着标签之一，每2人就有1人用支付宝理财，全国超90家保险机构在支付宝上服务了6亿保民。

作为全球最大商业会员体系之一，支付宝铂钻会员一半是18-35岁年轻人群，6成的高校大学生通过支付宝完成认证享受“学生价”。支付宝App也承载着当下年轻人流行的新生活方式，除了养鸡、种树、刷短视频外，创新产品“小荷包”上线后迅速受到00后青睐，年轻用户在小荷包许下超2000万个攒钱小目标，每月超300万人在荷包圈分享自己的“搞钱人设”。

平台的差异化能力带动细分行业迅勐增长，以支付宝提供的“先享后付”能力为例，过去一年，全国采用“先享后付”方案的健身房多了2倍，平台上健身、美容美发等行业服务商同比增近8成。“以旧换新”趋势让回收行业壮大，数据显示，每天有超500吨衣服、10吨书籍在支付宝上被回收，回收行业超9成的服务商在支付宝平台进行了布局。