近日，百信银行发布《2023年度环境、社会和治理（ESG）报告》。在创新数字金融部分，该行从科技治理和创新发展2方面进行了介绍。

科技治理方面，报告期内，百信银行建成新一代网络安全架构，数据安全能力成熟度评分提升21%，实现异地数据中心“一云多芯”能力，新增33套系统异地灾备，“两地三中心”灾备能力100%覆盖重要业务。

创新发展方面，百信银行试点数据融合应用，探索人工智能应用等。

具体而言，其落地跨法人金融机构间数据融合应用试点，牵头母子行数据融合项目，解决数据融合用户授权问题，搭建监管法律融合的科技平台建设；在用户充分授权下实现信贷风险数据融合，母子行分层错位经营，价值释放成效显著。

该行还探索AIGC技术，开展大模型技术研究，在财富投教、数字人、办公问答、文档编写等领域落地试点场景。

据介绍，百信银行于2023年成为“文心一言”首批生态合作伙伴，并集成其技术能力，利用大模型构建知识问答机器人，应用于行内办公咨询、合规监管处罚分析、代码编写等场景。在办公咨询场景应用中，覆盖95%以上的员工日常办公信息咨询，累计提供2965次咨询，回复准确率达90%以上；在代码编写场景应用中，研发的代码助手具备代码生成、代码注释、代码检查、单测案例生成等高频使用功能，累计提供6461次咨询，回复准确率达50%以上。

据《银行科技研究社》了解，百信银行在该报告中介绍的大模型、AIGC应用比2023年报更为详细。2023年报显示，其基于生成式AI和大数据等技术，推出数字人直播和财富顾问服务，构建“人工智能+财富管理”服务体系；依托大模型和大数据提升用户语意理解准确率，打造覆盖多场景的智能营销应用。