华夏银行股份有限公司(以下简称“华夏银行”或“采购人”)拟对电子支付数字化运营项目征集供应商,诚邀符合要求的供应商报名参与。项目具体内容如下:
一、项目名称:
电子支付数字化运营项目。
二、采购内容简介(以最终标书为准)
电子支付场景是商业银行零售客户最大的高频交易场景,为充分挖掘海量电子支付数据价值,我行现拟引入电子支付业务数字化运营产品,具体要求如下:
(一)产品内容需求
1.产品需支持基于决策树的客群细分,并按客户交易行为变化特征、签约渠道、交易偏好等各维度预植3000+客户精细化分群策略。
2.产品需支持实时按需计算并查看客群分布、变化趋势,在选定时间周期内的客群、客层迁移变化;支持将任意客群组合进行汇总加工计算和比对计算。
3.分群策略支持按参数阈值灵活调整,调整后实时生效并更新相关统计数据。
4.产品需支持低代码灵活接入用户行为及交易实时数据。
(二)产品定制化开发内容需求
1.供应商需对接我行电子支付等相关业务交易数据、包括不限于账户签约数据、客户信息、账户信息、资产信息等;并支持总分行各机构依据差异化的客群经济、发展现状,自定义客群拆分及决策树等模型规则。
2.供应商需具备与头部三方支付机构的系统对接经验,能够快速支持我行后续与各大三方支付机构启动系统对接、开展联合精准营销活动等事项。
(三)产品性能要求
产品需具备在有限硬件环境中强大的数据实时加工计算能力,以300万账户数量、日交易600万笔流水、24个月历史交易数据为测试数据,在(32core CPU+64G内存)x 3的硬件环境中,需达到以下实时计算性能:
1.决策树5层以上客群分布查询速度:2秒;
2.单一客群数据查询速度:1秒;
3.客群集数据查询速度:2秒;
4.仅12月客群集变化趋势数据查询速度10秒;
5.任意两周期不同客群间流向变化数据查询速度10秒。
三、意向供应商资质要求及提交材料要求
(一)意向供应商资质要求
1.公司应符合并遵守其所属地和中国法律、法规及规章等的相关规定,具有独立承担民事责任的能力,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,近三年经营活动中没有重大违法或不良记录,且财务状况良好。
2.公司拥有专有的技术支持中心和服务体系,能够提供应用开发项目7×24小时服务支持,拥有热线支持电话,技术人员能够提供实时在线技术支持,可以在规定时限内解决影响系统运行的各类问题,并提供相应的改进方案。
3.公司必须提供对其销售产品的合法性及所有维保和服务的承诺,该软件系统能够应用于主流厂商的硬件和操作系统平台,应用主流的网络协议。
4.公司注册资本2000万元(含)以上。
5.公司应通过ISO9001及以上质量管理体系认证和CMMI5及以上软件成熟度模型认证。
6.公司2021年(含)以来需与国有银行或全国性股份制商业银行有1个(含)以上总行级同类项目实施案例。
7.公司愿意且有能力为华夏银行提供软件产品的全套源代码,并提供定制化开发、测试、上线、迭代以及维保服务,同时接受华夏银行监督管理。
8.只接受原厂商报名,不接受代理商。
(二)提交材料内容
1.未实施“三证合一”的,请提交加盖单位公章的营业执照副本复印件、税务登记证副本复印件、组织机构代码证副本复印件;实施“三证合一”的报价人请提交加盖公章的载有统一社会信用代码的营业执照。需为PDF格式文件。
2.加盖公章的授权委托书(详见附件1),需为PDF格式文件。
3.在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)中未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、采购严重违法失信行为记录名单的查询结果截屏并加盖公章。查询路径:信用中国首页-信用服务-各类名单。此项材料要求为PDF格式文件。
4.加盖公章的声明书(详见附件2),需为PDF格式文件。
5.华夏银行集中采购供应商信息表(详见附件3)。标*字段必填,特别是近三年财务状况,要求填写营业收入和净利润数据,同时需另附审计签字盖章的财报备查(财报中应圈出与自荐表中营业收入、净利润相一致的匹配数据)。此项材料须同时提供EXCEL格式文件(请勿更改表样)和加盖公章的PDF格式文件。
6.提供加盖公章的相关软件著作权证书,此项材料要求为PDF格式文件。
7.符合前述资质要求的各类证书扫描件并加盖公章。此项材料要求为PDF格式文件。
8.符合前述案例要求的同业案例项目合同复印件,需至少包含合同首页、能确认为本次项目同类项目的关键内容页、签署页,需加盖公章,需为PDF格式文件。
9.供应商需承诺具备提供现场服务的能力,能够提供7×24小时服务支持,拥有稳定的专业化技术支持服务队伍,可以在规定时限内解决项目中遇到的各类问题,并提供相应的优化方案,加盖公章,需为PDF格式文件。
(三)提交材料要求
请将所有要求提交的材料打包压缩为1个文件包发送至联系人邮箱。文件名格式为:公司全名+电子支付数字化运营项目。
1.提交材料须按要求扫描并生成PDF文件或指定版本,对于未按要求加盖公章的原件电子扫描件视为缺漏,采购人将拒绝其报名。
2.报名资料未按要求提供或提供不全的情况,采购人将拒绝其报名。
3.采购人视收到的上述材料不涉及商业秘密。
4.前来报名的供应商应保证所提供材料的真实合法性,并由此承担法律风险和赔偿责任。采购人保留对相关材料进一步核实的权利,如发现提供虚假材料的供应商,采购人将取消其本次及以后的报名资格。
(四)其他
1.凡是符合本项目资质条件的供应商,采购人均会向《华夏银行集中采购供应商推荐(自荐)信息表》登记的联系人邮箱发出正式邀请。采购时间及地点以邀请文件通知为准。
2.采购人可能根据项目情况取消采购,供应商应予接受。
四、本次供应商征集联系事项
采购人:华夏银行股份有限公司
商务联系人:张女士010-85237160
业务联系人:沈先生010-85238653
供应商材料提交邮箱地址:hxbjczx5@hxb.com.cn
征集期:2024年8月1日—2024年8月7日
五、公告发布渠道
本次征集公告在华夏银行官网(www.hxb.com.cn)、金采网(www.cfcpn.com)、采购与招标网(www.chinabidding.cn)发布。
附件:
1.授权委托书
2.声明书
华夏银行股份有限公司
2024年8月1日
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