Zelle个人对个人(P2P)支付网络在上半年持续增长。
Zelle的网络运营商Early Warning Services在10月17日的新闻稿中表示,通过该网络发送的交易数量同比增长27%,达到17亿笔,而交易价值增长28%,达到4810亿美元。
此外,新闻稿称,Zelle的注册用户数量增加了1700万,使消费者和小型企业用户账户总数达到1.43亿。
Early Warning首席执行官卡梅伦·福勒(Cameron Fowler)将这一增长归功于Zelle网络(2,200家银行和信用合作社)实现的数字支付的便利性和安全性。
“简而言之,Zelle满足了数百万美国人的迫切需求,”福勒在新闻稿中表示。“消费者和小型企业在向他们熟悉和信任的人付款时,都能从Zelle提供的可靠性、速度和安全性中受益。”
根据PYMNTS Intelligence和The Clearing House合作发布的《P2P支付潜力:在保护消费者的同时促进便利》报告,51%的美国人定期使用Zelle和Venmo等P2P应用程序。
报告发现,尽管这些服务由于能够提供快速简便的汇款服务而变得无处不在,但对欺诈的担忧为其发展蒙上了阴影。
摩根大通8月份披露,消费者金融保护局(CFPB)已就通过Zelle网络转移资金的情况对其提出询问。
“与此相关,CFPB工作人员已通知该公司,该公司有权寻求解决调查或提起执法行动,”该银行在提交给美国证券交易委员会(SEC)的文件中表示。“该公司正在评估下一步措施,包括诉讼。”
Early Warning在周四的新闻稿中表示,它已经部署了用户界面更新、新技术和消费者教育,以打击Zelle平台上的诈骗和欺诈行为。
该新闻稿称,其努力包括通过应用内消息验证收款人的姓名,并提醒用户只向他们认识和信任的人付款;通过数据驱动的洞察帮助参与的金融机构识别潜在的可疑付款;并与美国商业改进局市场信托研究所和全国老龄委员会合作发起活动,帮助用户识别和避免潜在的诈骗和欺诈。
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