11月5日，中国人民银行福建省分行支付结算处处长林青在“2024年三季度福建省金融运行情况”新闻发布会上透露，降费政策实施三年来，累计为福建省430.25万小微企业和个体工商户减免支付手续费30.46亿元。

一是持续巩固规定和自主降费措施成果。督导各银行严格落实12项全国统一支付业务手续费优惠政策，涵盖银行账户服务、人民币结算、电子银行、银行卡刷卡、支付账户服务等五方面。聚焦市场主体高频使用的项目偏好及薄弱地区，指导辖内银行加大电子银行类业务让利政策、降低农村地区商户收单服务费，助企纾困解难。三年来，12项规定项目的累计降费规模达25.37亿元，自主累计降费让利规模达5.09亿元。

二是优化政策配套服务。全省31家银行机构建立健全小微企业动态识别管理机制、线上线下退费机制和投诉处理机制，简化划型调整流程，提高信息更新频率，实现快速划型小微企业及个体工商户342.03万个，完成退费188.58万元。

三是推动政策精准直达市场主体。指导银行、支付机构创新宣传方式，在企业电子对账单、账户交易短信中嵌入降费让利宣传内容，向企业客户短信推送降费政策，保障优惠政策“点对点”精细化推送到位。三年来，全省银行、支付机构企业电子对账单累计宣传193万次，账户交易短信宣传22万条，以电话、短信、弹窗等形式向客户精准送3923万次。

今年9月底政策到期后，中国支付清算协会和银行业协会发出联合倡议，鼓励支付行业主体延续支付手续费降费政策。下阶段，人民银行福建省分行将鼓励辖内银行、支付机构积极响应倡议，继续实行支付手续费优惠或减免措施，引导支付行业结合自身实际延续自主降费项目和力度，持续对小微企业和个体工商户降费让利，不断提升支付服务实体经济质效，为福建经济高质量发展注入支付服务动能。