AlipayHK推出AI智能助理,将DeepSeek嵌入搜索功能
移动支付网 2025/3/3 17:52:53

3月3日,AlipayHK宣布推出“AlipayHK AI智能助理”,并率先将DeepSeek(深度求索)嵌入搜索功能。AlipayHK还将在年内加速布局AI应用生态,陆续推出多项AI服务,打造覆盖大湾区生活的“AI Super App”。AI服务将涵盖香港居民大湾区生活场景,提升体验与安全。

AlipayHK行政总裁兼蚂蚁国际业务大中华区总经理李咏诗表示:“AlipayHK除是主流支付应用外,也正转型强化成为服务香港居民数字生活的Super App。2025年,结合蚂蚁国际领先的多模态AI技术,以及多年服务超过420万本地用户的经验,AI智能搜索及助理将成为香港居民的贴身生活帮手。”

即日起,用户只需在AlipayHK首页上方的搜寻栏点选AI智能助理,就可以使用智能联网检索功能。无论查询产品信息、获取新闻资料,抑或寻求生活建议,AI助理都可以轻松应付,实现“点指”智能生活。例如,当用户问“单身人士今年怎样可以省最多税”,AI助理会即时列出省税攻略,包括免税项目、扣税组合和报税注意事项等,并模拟计算总扣税额,方便用户快速掌握全面信息作出决策。

李咏诗表示,香港在大湾区发展中的独特地位,有助于本地金融科技企业博采众长,实现世界级突破。“科技日新月异,但以科技服务人的使命不变。将AI大模型发展落实在民生应用,兼顾体验与安全,是AlipayHK乃至全世界科技从业者的重要课题。今年内,AlipayHK将继续结合蚂蚁国际的技术,把AI融入全面生活规划和服务,让市民也能尽享AI普惠的便利。”

AlipayHK此次除了将AI全面融入市民的日常生活之外,自2024年起已在账户安全、客户服务、身份认证及智能营销等范畴应用多项尖端AI技术,包括GPT-4o、Gemini及多款国际大模型等,显著提升安全及运营效率。最新数据显示,AI已协助完成超过15%的技术代码开发,大幅提升开发效率,让AlipayHK更快推出各种新服务;AI也增强20%自动化防盗用风险识别能力,更好更快保障资金安全;现时超过20%的客户查询量也是由AI圆满处理,帮助缩短用户查询时间。


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