4月18日，CCTV-13央视新闻频道《法治在线》栏目深度报道开福公安分局办理的一起利用NFC隔空盗刷案件。

“您好，我是‘抖音官方客服’……”，“您开通的会员直播服务已经欠费9600元后续也将每月从您的账户中扣除会员费800元……”

近日，辖区陈女士接到一通陌生来电，对方称其开通了“会员直播服务”，如不及时取消将扣除高额费用。

“我都没开通过这个服务啊？”“那要怎么关闭呀？”陈女士一听满脸疑惑，急忙询问客服，如何取消直播会员服务。为了方便教陈女士操作“抖音客服”贴心地表示，可以远程教学协助，并要求下载了“中银会议”的软件，加入对方指定的群聊，开启了“屏幕共享”功能……

在想要尽快免除扣费的心理催促下，陈女士又被该“客服”以解绑银行卡、资金保护为由下载了一款名为Z-NFC的软件，并按照对方的指引操作将自己名下的银行卡贴近手机背面，输入了银行卡密码。一番操作后，陈女士便收到了多笔扣款消息，当其意识到不对劲时银行卡内的58000余元已被转走。目前，案件正在进一步侦办中。

警方提醒

1. 警惕“客服”来电：接到自称客服的电话，务必核实其真实身份，尤其是涉及改签、退款等敏感信息时。

2. 慎用NFC功能：避免随意通过NFC功能进行陌生支付操作，谨防被盗刷。

3. 拒绝屏幕共享：任何要求打开屏幕共享或远程协助的操作均应高度警惕，避免泄露个人信息。

4. 及时止损：一旦察觉被骗，应立即拨打报警电话处理。