前有堵截后有追兵 印度支付巨头Paytm兵败电商
电商报 | 林斯 | 2019-07-11 17:19

7月10日消息,贵为印度国内最大的金融科技独角兽,在实现对支付市场的统治之后,paytm开始将扩张的触角延伸至电商领域,不过,此举并未给公司的业绩增添多少亮色。

据《电商报》了解,过去的这两年,Paytm旗下电商平台Paytm Mall一直试图通过大幅折扣来吸引顾客,但事实却证明,烧钱模式并未使其在与亚马逊和沃尔玛的竞争中占据上风,在没有可观销售增长的情况下,Paytm Mall的损失进一步扩大。

数据显示,在去年9月至10月的印度传统排灯节销售旺季,Paytm Mall亏损大约为1.5亿至2亿美元,而其总计筹集的外部资金则为6.45亿美元。

对于Paytm Mall的投资者而言,其烧钱无节制的现状也在逐渐消磨掉他们的耐心。美国弗雷斯特研究公司(Forrester Research)最新发布的报告显示,Paytm Mall主要投资方阿里巴巴便已拒绝向其提供进一步的融资,后者拥有该公司46%的股份。

在业内人士看来,Paytm Mall在电商领域内的失败并非没有原因,从表面上看,该公司几乎是完全复制了阿里巴巴旗下天猫商城的模式,但却并不具备后者在供应链以及物流等方面实力,因此单纯依靠补贴,并未能提高服务满意度,增强用户粘性。

反观与Paytm Mall对峙的亚马逊、沃尔玛等电商巨头,均在印度投入了大量资金建立完善其内部物流业务,在有效提升用户对服务满意度的情况下,他们并不需要在补贴方面砸更多的资金,以达到留存客户的目的。

毕竟是做支付业务起家,在电商业务的开拓上,Paytm与这些已成名的电商巨头相比,毕竟显得稚嫩。

电商业务前有堵截,但Paytm似乎并不甘心就此放弃,在阿里巴巴停止“资助”其电商业务的情况下,他已经找到了另一位“金主”。据印度经济时报(ET)报道称,Paytm正在与eBay进行谈判,尝试筹集一笔1.6亿至1.7亿美元的战略投资,以支持其电商新业务的发展。

毫无顾忌地分心于电商业务,似乎侧面印证了Paytm在支付赛道上的领先优势。实际来看也确实如此,据Paytm最新公布的数据显示,在刚刚过去的6月,该公司总计完成超过7亿笔交易,多于所有支持统一支付接口(UPI)APP的付款交易总和,这其中包括Amazon Pay、Google Pay以及Whatsapp Pay。

不过需要指出的是,尽管目前的Paytm在印度移动支付赛道上一骑绝尘,并不意味其能够永远保持住自身的领先地位,其身后正有越来越多的国际支付巨头加入追赶者的阵容。

据《电商报》了解,从整体上看,印度国内的移动支付市场依旧处于发展的初期阶段,最终格局尚未确定。印度国家研究院此前发布的《2018版数字支付》报告显示,印度的数字支付产业预计在2023年还将进一步增长至1万亿美元。

广阔的印度移动支付市场大有可为,国际各大支付机构自然不甘落后,纷纷进军印度。值得一提的是,这其中不乏中国企业的身影。《电商报》注意到,今年3月底,便有印度媒体Entrackr报道称,腾讯正准备在印度布局移动支付业务,推出基于“统一支付接口”(UPI)的微信支付App“WeChat Pay”。彼时,腾讯高管已与印度国家支付公司(NPCI)会面,讨论如何获得许可证的问题。

毋庸置疑,Paytm如今所面临的潜在挑战不容小觑,电商业务前有堵截,支付业务后有追兵,在已经遭遇失利的情况下,Paytm依旧在自己并不擅长的电商业务上进行重兵投入,很难说是一个明智的选择。

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