公司是中国较早涉足便民支付业务和呼叫中心增值电信、系统集成服务的高科技企业，属于信息技术服务业，致力于为广大用户提供便民支付服务，以及为企业设计开发“云通信”管理平台和提供增值电信服务，主要经营代缴费业务、银行卡收单业务、增值电信业务、技术开发及系统集成服务。

1、便民支付业务

（1）代缴费业务

公司在公共事业收费领域，采用无线智能POS终端，整合线下社区商业网点，向用户提供水、电、气、话费等公共事业费的代收代缴业务。公司目前在北京已发展了两千余家社区商业网点，广泛布设“易付通”智能缴费终端，并与公用事业运营商、银行合作，以“易付通”便民支付平台为媒介，为用户提供方便、快捷、安全、可靠的支付手段，实现非窗口业务的、不受时间和地点限制的远程实时缴费和特约商户银行卡收单业务。

（2）银行卡收单业务

银行卡收单业务是指银行或第三方支付机构向商户提供的资金结算服务。最终持卡人在银行或第三方支付机构签约商户处刷卡消费，通过银联结算。收单银行结算的过程就是从商户端得到交易单据和交易数据，扣除按一定费率计算出的费用后打款给商户。公司于2015年7月开始开展银行卡收单业务，并开始逐步进行“易付通”智能缴费系统的升级改造工作，根据《非金融机构支付服务管理办法》相关规定，公司制订了支付业务办法及客户权益保障措施，实行严格的风险管理和内部控制制度，并报所在地中国人民银行分支机构备案。公司收单业务目前处于刚刚开展的状况，未来将有望形成公司的新的盈利增长点。由于公司收单业务与银联合作后可提供更为便捷的支付结算服务，对传统的代缴费业务有较大促进作用。

2、呼叫中心增值电信、系统集成服务

公司的呼叫中心业务主要以根据客户需求进行呼叫中心服务系统开发和维护，并以增值电信模式提供通信服务。由本公司向中国电信等基础运营商租用400线路等基础电信资源，批量购买通话时长等基础电信服务，对这些电信服务和电信资源进行重新组合，加入特定功能形成个性化的通信服务产品，通过根据客户需求搭建的业务平台、计费系统、客户服务平台向细分市场的用户群体提供通信服务，并通过向用户收取通信服务费和增值服务费获得收益。

报告期内公司的业务收入具体包括呼叫中心业务、便民支付业务和收单业务，其主要构成如下：