本项目基于云计算、RPA、人工智能等技术搭建流程自动化处理平台，为行内财务会计部、信用卡中心、反洗钱中心等多个部门提供自动化处理服务，主要功能包括报表编制、数据报送、数据采集、流程跟踪、风险监测等，有效提升工作效能和风险管控，提高银行数字化经营管理水平。

本项目由广州农村商业银行股份有限公司独立研发及运营，此外没有其它第三方机构参与。

创新性说明：

1. 业务应用方面，建立了全行统一、全面完整的自动化流程，相较传统业务处理模式，极大改善日常工作质量:提高工作效率，降低时间成本和人力成本。

2. 风险防控方面，通过建立标准化的自动化技术平台，利用全新的工作方式，实现对常态化工作的有效监控降低人为操作风险，提升各流程处理准确性。

3. 系统管理方面，RPA平台通过系统集成的方式与源业务系统直连整合，既保证了平台运行效果，又简化了工作机制，增强系统统一管理能力，提升了自动化流程灵活性和可扩展性。

4. 客户体验方面，运用人工智能技术赋能业务，改善以往人工无法触达的业务范围，提升客户的智能化服务体验。