7月24日，2012世界IC卡高峰论坛在北京举行，会议对“近距离通讯和非接触技术在移动支付中的最新应用”进行了激烈的讨论，一卡通世界网作为本次论 坛指定合作媒体对此次论坛进行了全程报道。中华电信研究所游政群先生就台湾移动支付现状发表了讲话，并介绍了中华电信对NFC的相关工作，提出TSM将是 其下一个方案以解决NFC“机生蛋，蛋生机”的问题，对于TSM专案游政群先生补充道：“我们在TSM专案上，我们采取了另外一种策略，策略是我们希望目 标是这样子，我们希望提供一个TSM完全使用的NFC环境，但是使用者可以接受。”讲话完后游政群先生还回答了各方问题，讲话原文如下：

中华电信研究所游政群先生

    游政群：大家好！我是来自台湾中华电信的游政群，很感谢主办方能够给中华电信一个机会，让我们分享一下中华电信在NFC上的经验。首先我会介绍一下台湾在移动支付方面的现况，和中华电信在NFC上的一些活动，之后我会介绍一些中华电信在NFC开发的一套平台。还有NFC中华电信下一步大概的工作。

    现况是这样的，在台湾，大家可以看到在台湾移动支付非常方便，只不过我们移动支付方式是我们口袋里的那张卡片，悠游卡是我们主要支付的卡，之后悠游卡扩展 到后来我们在支付商店可以做小额支付的卡片，还有非接触式的信用卡，还有中间的一个H卡，是我们的Seven eleven在台湾发行的一种移动支付的卡片。对于我们来说，其实中华电信在所谓手机支付架构上，其实我们非常偏好在使用在counter less基础上的，所以中华电信在2006年开展了NFC第一个业务，就是我们生产了一个NFC手机T80，主要我们拿来作为向公交系统，还有台北市某些 停车场，它可以使用悠游卡付费的停车场，我们也可以拿手机来作为使用。当时的背景是这样的，当时我们跟（远雄），（远雄）是台湾很大的一家建设公司，它有 很多的建案，那个建案统称为“二代载”，我们跟他们合作开发的一部手机，手机上有移动支付，客户可以用它来控制他家的门禁，还有手机可以作为支付使用，当 时是因为这样的概念，然后找了一些应用厂商，中华电信又在手机上开发了远端监控和数字家庭的服务。

    TSM其实是我们下一个专案，实际上我们是跟悠游卡公司合作，我们认为在手机上会有一个问题，就是我们会有一个“机生蛋，蛋生机”的问题，使用者想先用到 服务，可是他需要手机，可是他先买手机，却没有服务用，类似这样的循环问题，所以我们在TSM专案上，我们采取了另外一种策略，策略是我们希望目标是这样 子，我们希望提供一个TSM完全使用的NFC环境，但是使用者可以接受。就是在销量金额上，他们就可以取得NFC这样功能的目的，成为一个目标来努力。后 来我们又因为花博会，开发了一个跟NFC类似的产品，就是中间这张图。主要TSM所要提供的就是如同刚刚我说到的，我们希望提供一个很简单的装置，然后用 TSM包含P2P。我们希望这个装置能够运行在现行台湾这样普及的counter less环境。所以它在13.56MHz上，我们使用NFC技术，来作为现行的网络环境方式，它主要读取RFID或者我们做所谓counter less的服务。

    主要会员服务包括顶好、顶呱呱等等厂商，我们可以提供利用空中下载的方式，空中下载对于我们来说是一个非常重要的功能。如果我们使用者拥有了手机，他的便 利性仍然低于他口袋里面那张信用卡，那么这样我们没有办法吸引使用者去使用这样的服务，那我们当时因为TSM有一个很重要的功能，就是他们会信任电信公司 所提供的一个TSM平体，利用这样的平台，能够让使用者能够挑选自己使用的信用卡，能够把会员资料下载到使用手机端。这是大致上中华电信在TSM上的基本 架构。

    下面我介绍一下我们在花博会理念，去做一个很简单的功能。我们发现如果我们单靠移动支付方式，让使用者购买我们NFC和相关功能，这样的驱动力是不够的。 所以在花博会我们试运行了手机导览服务，使用者持有手机，利用我们开发的NFC装置，配对之后，您可以使用NFC的功能，它里面也放了seven eleven的卡，以及悠游卡，你可以下载使用信用卡的服务。当时这个产品是我们拿来卖和租的，如果说使用者到达了花博会会场之后，他们可以先去租用一个 花圃，他可以到他们的展场，展场有一个立牌，上面会有一个RFID，使用者可以使用这个装置感受到目前花卉的说明和展场的说明。然后可以直接得到折价券的 服务。

    使用者在手机配对完毕支行，他把手机接进立牌之后，会产生一些花卉和展场的说明服务，最近我们也开发出了苹果的背夹，只要插上这个背夹，使用者可以来作为 小额付款的一个工具，或者是会员的积点，交换点数，或者类似像门禁系统，当然门禁的系统是需要一些合作的部分，通常我们可以看到的项目，比如会员积点和做 一些交易。它本身的一些功能，都是通过MF1的验证的。

    下面说一下我们在NFC上开发的哪些服务，像我们当初在推出这个背夹的时候，其实发生了一件很好玩的事情，在台湾一个电子网站上，大家对这个东西的评论， 事实上是说我花了1800块，买的里面悠游卡是空的。其实这张工具得到的能力是远大于行动付款的能力，我们希望手机能够作为导览的服务，这个是从先前花博 会导览延伸而来的，所以我们在日月潭假设了一个比较长期的导览服务。我们在（林龙社街），它是《赛德克•巴莱》的一个剧景，我们在那边快速帮他们建立了一 个导览服务，因为它的展期只有六个月，所以导览服务结束就结束。这是NFC的优点，像导览我们可以分长期和短期的，只要我后台修正就可以了，手机可以快速 改变它的状态，然后符合现行的一些状况。

    在积点服务上就比较简单，就是做一些手机付款的动作，然后在上面积点，那如果你的手机可以积点，那我的手机可不可以开放呢？我们为了凸显NFC的能力，如 果我们可以交换我们卡片的话，这样可以带给使用者更多便利性，所以我们让使用者除了手机卡片，还可以做点数交换，你可以把点数送给你想要送的对方，而且这 个过程是安全的。

    接下来是Ubike，政府在（新义区）做了一个业务，因为市民想要使用脚踏车的时候，可以直接到路边付费，你可以直接刷悠游卡，刷完之后车就可以带走，它 的归还地点没有限定远地，只要你使用完了有停车处就可以归还。NFC的特点，电子广告其实会是一个让使用者比较有想要去使用的东西，因为广告都在我们身 边，现在最大的问题是广告商目前只能找到播放率的问题，我们在手机上不断推播我们的广告，NFC就会成为一个非常好的项目，这个部分是我们用感应电子广告 的方式，我们在推广电子广告的时候，你可以让租用这个电子看板的广告商发现我们的功能是什么样的。

    中华电信我们认为，如果您真的要做装置的话，您只做一个装置就可以了，因为它会有遗失和其他方面的问题，以后我们还会持续性的创新研发各种符合不同装置的 应用，另外服务永远是比装置更吸引消费者的项目，因为消费者如果不愿意去使用手机做付款的话，那其实我们做出来的装置，其实跟口袋里的那张卡没有什么差 别，所以整条线的服务很重要，我们不止在付款上，甚至我们整合付款跟门禁，那这样的服务吸引使用者来使用，我相信NFC一定会有一个不错的未来。

    以上就是我的报告，谢谢大家！

    提问：我问一个问题，因为我特别惊讶，您这边是电信运营商，但是在做推广的时候，我觉得好象台湾做更成功的是苹果的夹，通常从运营商角度，一般不太喜欢这种夹，希望放在SIM卡里，想了解中华电信怎么决定投资这个的？

    游政群：因为我们刚刚有提到，NFC其实有一个机生蛋，蛋生机的问题，我们希望打破这个循环，譬如使用者，因为手机真的很贵，整合性手机我们也做过，但是 真的太贵，没有人愿意买，那怎么办呢？使用者不会因为我要使用而换手机，所以为了避免这样的问题，我们做了替代化的装置，让使用者持有现在的手机就可以使 用这个装置，其实SIM卡是一个比较好的解决方案，其实运营商是有能力管控SIM卡的，如果我们把SIM卡插在手机里面，在这样的情况下，我们发现SIM 卡很容易搞丢，苹果皮也是如此，除非使用者不要拆它或者拿出来的话还好，那如果你有插拔行为的话，它就会有遗失的问题，实际上我们主要解决的就是这些问 题。

    提问：那在成本承担方面，你们这边是怎么处理的？

    游政群：成本部分，因为可能在我的阶段上，我没有什么成本考虑，因为研究所不负责销售和营运的。我是个人这样认为，可能在NFC初期，研发费用上我们不会 直接摊在某一个装置上，原因是这样摊太贵了，其实中华电信和大家的合作就是成本价卖给银行，那我们获知的消息，银行不是拿给使用者收钱，他们是想一些 NFC上面可以做到的一些服务，类似这样的营运方式，让我们使用者更容易入手，其实在台湾现状就是这样，使用者很不想拿这个东西，反而是我们装置一直在推 这个东西，像比如说我们还有一个功能，这个功能是我们可不可以拿NFC当做电夹，当做行动支付的工具，就是NFC不是当客户，我拿NFC手机是为了要当老 板，类似像这样的角色互换，类似这样的方式去发现NFC还有什么改变，让使用者更能够接受这个技术。

    提问：我想问一下您大概发了多少？

    游政群：在台湾量其实不大，大部分都是租用或者卖，其实iPhone背夹，大部分是拿去卖，我这边比较没有销售上的资讯，这方面要大家说抱歉，因为我是研 究员，没有参与销售方面的工作，所以我们也是一直在找台湾方面能够合作的方向，不管是银行业也好，或者你只是一个小吃摊工会，类似这样的东西，我们都希望 NFC技术带给一些老板，或者回家更方便。

    提问：在台湾所有手机支付用户，都是预付费用户还是后付费用户？

    游政群：先付费用和后付费用我们分成两部分，悠游卡一定是先付费，还有后付费部分是信用卡付费，就是悠游卡一定是先要储值才可以用，因为风险是在信用卡银行上，所以我们是后付费。