12月11日,2013第四届中国移动支付产业年会——互联网金融与企业级移动支付论坛在北京召开,北京卡联科技股份有限公司副总裁姜波与会并以《移动支付与社区商圈的融合》为主题进行了演讲。姜波主要介绍了他们如何将移动支付融合社区商圈,卡联主要面向社区商圈推出公共服务,我们现在做的还是按照传统现有的服务体系,社区周边的商业网点,我们通过移动终端提供服务。
北京卡联科技股份有限公司副总裁姜波
姜波:大家早上好!很高兴参加2013第四届中国移动支付产业年会。我主要讲一下《移动支付与社区商圈的融合》。
以上嘉宾讲到了如何利用移动支付应用我们的产品和业务,从应用角度讲现在有很多功能、业务方向,因为我们卡联科技主要是以社区委中心的做线下电子商务平台,下面就谈谈移动支付如何解决社区小微商户的金融贷款服务,如何落地这件事情。
因为我们这个PPT也是从网上截取下来的一些数据,电子商务业务近几年的增长速度可以说非常快,国内网络零售市场交易规模可能今年会达到1.8万亿,增长速度非常迅猛。同时,现在出现了多问题,现在网上的问题,其实诚信可能是第一大问题,还有现实中人与人的沟通、交流,这种体验实际从网上商店目前来看非常严重的影响了实体店的经营。
还有一个数据是传统零售行业的数据,也在增长,但增长的幅度也是相对缓慢的,为什么呢?网上的销售影响了他们的发展,他们也在不断采取手段和措施,也在探索如何触网,如何向二三线城市延伸服务?这就要解决一个问题,以线下实体为载体的电子商务平台将会成为线上线下结合的形式,也就是我们所说的O2O,这也样是未来的趋势。
面向社区商圈推出公共服务,我们现在做的还是按照传统现有的服务体系,社区周边的商业网点,我们通过移动终端提供服务。像我们几个大城市,智能手机的拥有量应该是非常大的,但是二三线城市或者三四线城市很少,所以这也是我们业务如何发展、如何能达到各个厂商,除了智能终端还有传统的电话,在这上面叠加我们的业务,放到各个社区的网点。其实我们提供的业务就是传统的业务,只不过是通过数字化的方式,比如说解决移动支付问题,我们有些数字的产品货架,比如话费的充值,社区周边的小商户,到电商或者移动他会买一些充值卡,如果用我们的移动支付我把它变成数字化的,在我的移动终端上就可以完成充值。
通过我们这种平台,也可以了解周边网络商户的销售状况,我们不仅可以给他真正带来客户,也能增加银行的贷款业务,如何针对小微企业进行贷款业务?贷款业务其实有两种:一种就是抵押,其有一种就是信用贷款。小微商户没有什么可以抵押的,那我们能不能帮他解决贷款的问题?他可能连银行卡都没有,但通过我们这个网络,我们完成了对他产品的销售,我们有他经营的记录,这时候我们就可以和银行贷款业务直接嫁接,通过他的销售情况产生的信用,来做贷款业务。
这就是我们的解决方案,它可以真正的解决居民的一些日常服务,像充值、缴费、在线、收单,或者说把资源方挂接到我们的平台上给小微商户提供服务。刚才我谈到的题目叫移动支付在社区商圈里的应用,什么叫商圈?实际上商圈要有买有卖,我们在这个平台上也开发了我们的手机客户端,手机客户端实际上最重要的是可以做移动支付,移动支付就可以和商圈、和网点产生互动,可以通过手机到我的加盟店去做销售,移动和加盟店的销售把社区居民就带进了商圈服务的概念里,每个客户可能也是卖家,在这个平台只要你有手机、有业务,都可以在这个商圈里进行互动的经营。为什么叫互动的经营?因为我这个平台里有他们每个人、每个供应商,都可以挂接他的渠道资源,你有什么货品、有什么服务,都可以挂接到这个平台里。如果要买东西,可以在移动终端上查询你所要的商品,可以通过手机实现近场支付、快捷支付,然后从商户拿到你所要的东西,就这么简单。
另一方面,通过我们的移动支付平台,可以为小微商户解决他需要贷款中的诚信记录问题,通过长期的记录看出他的家庭是不是以这个为生的,如果是以这个为生就可以通过我们这个平台给他提供金融服务。这是我们在全国覆盖到的地区,我们的网络已经部署到了全国各地。
其实,这些图片就是我们网点所在的位置,就是社区周边,就是我们日常生活离不开的一些地方,柴米油盐有可能都在这些地方,我们都可以放置我们的移动终端,我们可以在传统的设备上叠加我们的业务,关键是我们提供的服务是不是他们所接受的,是不是他们所需要的。
现在我们做了几大平台,比如说我们围绕着智能卡,通过我们这个平台可以完成所有社区通过智能卡对销售过程进行记录。我们是一个传统服务平台,我们和这些第三方支付公司的合作也非常广泛。通过我们的平台也产生了很多业务和解决方案,比如说我们的公共事业服务,我们也看到如何能够帮助银行做到真正的服务,在银行柜台面前,从本意上来讲,从现实来看,他们并不愿意在柜台做这些业务,那我们就通过周边的网点接入银行的缴费渠道,完成对居民的便民服务。
所以,因为我们有了很多的实践,我们也很希望无论电商也好、银行也好,我们能够通过我们的公共服务平台,为大家解决一点点现实的问题,能够跟大家一起共同发展。
今天我就介绍到这里,谢谢!
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