3月8日，数字货币交易所币安(Binance)针对3月7日晚VIA/BTC 交易异动，触发自动停止提币事件进行了回应说明。

同时，币安一内部工作人员告诉凤凰网WEMONEY，在此次黑客攻击事件中，如果用户是因为被盗带来损失，币安将会进行处理；但如果是自行交易用户则不做处理。

此前，多位用户反映，币安交易系统在3月7日晚间出现故障，不少用户发现自己币安账户中持有的各种各样的代币、数字货币被卖出换成了比特币，主要涉及超过20个币种。

3月7日深夜，币安暂停了所有币种的提现。与此同时，包括币安、火币在内的加密货币市场全盘暴跌，BTC、BCH、ETH等主流货币跌幅均超过5%。币安的BTC/USDT交易也出现大量卖单，其中BTC跌破10000美元。

有用户指出，币安出现故障主要是因为部分API机器人被黑客攻击，黑客利用盗用用户的账号高价买入VIA币，导致VIA币最高点价格被爆拉至0.025美元，与24H内最低点相比涨幅超过11000%。

3月8日，币安发布公告对整个事件始末进行了回应。币安方面称，在香港时间3月7日22:58-22:59两分钟内，VIA/BTC交易对异动，从而触发系统风控，导致自动停止提币。币安方面认为，这是一次大规模通过钓鱼获取用户账号并试图盗币事件。目前所有资金安全，无任何资金逃离。

根据币安公告，黑客在长时间里，利用第三方钓鱼网站偷盗用户的账号登录信息。通过使用unicode的Binance域名钓鱼。黑客获得账号后，自动创建交易API，之后便无动作。直至3月7日黑客通过盗取的API Key，在VIA/BTC交易市场，程序化下市价买单，和31个预先充值VIA币的账号高价卖VIA。目的为把BTC输入到31个预先准备的账号，然后迅速想将这31个账号里的BTC提走。

据了解，上述整个过程在两分钟内进行，异常交易触发了自动风控，导致提币暂停，而上述VIA币并未被提出，黑客控制的31个账号预先存入的VIA币也被冻结。

值得注意的是，币安方面称，此次事件是黑客有组织有预谋的，在成功钓鱼用户的账号信息后，并不急于获利，而是耐心等到最佳时机，选择了流动性较低的VIA币，来最大化自己的获利。有部分用户因自己的账号被钓鱼者偷盗，并已把BTC买成VIA或其它币，但由于这些交易对手方不是黑客账号，币安无法回滚交易。

对于“币安无法回滚交易”说法，市场上众说纷纭，有媒体解读为其言下之意是：被黑客盗走的比特币，因为已经兑换称了其他币种，造成的损失由投资者自行承担。

对此，凤凰网WEMONEY联系到币安一内部工作人员，对方回应称，在此次黑客攻击事件中，币安并没有丢币，因此没有“被盗”一说。如果用户是因为被盗带来损失，币安将会进行处理;但如果是自行交易用户，币安将不做处理。也就是说，自行交易者将自担损失。

就上述黑客事件，中国社科院金融研究所法与金融研究室副主任尹振涛表示，如果是交易所因技术原因被黑客攻击，客户受到损失，那平台需按相应法律法规进行一定的赔偿，这在国外有明显的案例。

“不过，如果有人能够举证，被盗并非平台造成，而是客户自身原因导致账户被盗，那平台的责任就会相应降低。但即便如此，由于在信息服务、防范等方面未尽到应有的责任，平台方面还是要承担相应责任。”尹振涛说。