上海消保委:互联网金融安全性成投诉新热点
上海市消保委3月19日披露,互联网金融的安全性成为投诉新热点。
该委当日透露了2018年3·15期间(3月13日—15日)该委受理投诉的情况。据统计,期间,上海市消保委受理了3056件投诉。除了互联网金融安全问题,共享单车押金引发的投诉量也骤增。
据悉,当下,第三方支付成为互联网金融的重要组成部分。上海市消保委方面指出,随着第三方支付方式的覆盖面不断扩大,交易结构愈发复杂、隐匿的风险日益显现、投诉涉及的问题也越发难以处理。据统计,3·15期间,上海市消保委受理第三方支付投诉数量同比增长2.8倍。除了转账延迟、未到账、账户被封等问题外,消费者支付信息被盗等问题较为突出。
此外,共享单车作为分时租赁的常态化出行方式,上海市消保委共计受理相关投诉近百件。押金不退问题突出,数量逾半数。上海市消保委方面指出,对于共享单车行业的沉淀资金监管是当前亟需关注和研究的重中之重。
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