4月15日，银融宝投资者向蓝鲸财经反映，近日发现平台账号被封，客服声称需缴纳个人所得税解封账号。部分投资者向816尾号的账户汇款后，客服要求再补充税款。已有多名投资者反映有类似情况发生，其账号被封无法提现。

银融宝官网显示，其已运营2868天，且平台由北京宏观可嘉科技有限公司(下称宏观可嘉)和中汇德(北京)投资基金管理集团有限公司(下称中汇德)联合打造，并晒出两家公司的营业执照。工商信息显示，宏观可嘉公司成立于2017年3月，公司法人为蔡顺波。中汇德成立于2010年，注册资本1亿元，法人为赵元荣，股东为自然人段飞、户素芳和赵元荣。

3月，国家互联网金融安全技术专家委员会(下称互金专委会)发布的“全国互联网金融阳光计划”第三十三周-关于部分互联网金融平台收益率过高的巡查公告曾指出，银融宝等部分互联网金融平台产品标的金额巨大，且均宣称日化收益，收益率过高，风险突出。

互金专委会公告重的图片显示，银融宝的“尼日利亚Canaangate炼油厂项目”产品，日化收益为3.16%，担保机构为厚泽投资担保有限公司。按日化推算，其年化收益可达1153.4%。互金专委会称银融宝、财富理财、爱上投资以及今联投资经验模式存疑。

根据投资者提供的信息，其在平台充值时，都被要求通过微信支付，转账需扫描的二维码的主体为北京恒天玉美科技有限公司。