印度人网购仍首选“货到付款” 本土电子支付平台还需努力
本文内容出自高盛印度互联网报告《抓住印度下一亿互联网用户》第九部分:《第三引擎:日益改善的无缝化支付》。主要内容为印度互联网市场上的电子支付规模与发展。
电子支付(包括移动支付、在线支付)的发展极大推动了印度电商市场的增长,电子支付在印度互联网行业占据关键一席。印度市场上的主要电子支付玩家不仅有Paytm、PhonePe、Google Pay、Amazon Pay等互联网科技公司,还有Airtel、Jio、Vodafone、Idea等电信公司,以及银行自家交易APP和政府研发的BHIM,可谓竞争激烈、各色高手云集。
尽管如此,仍然有人想在这个市场分羹——世界通讯应用龙头Whatsapp就是其中之一。据悉,其将于近期在印度推出自家支付服务。
移动钱包与UPI交易量.png
移动钱包支付交易次数与通过UPI交易次数
除了上述电子支付平台,印度电子支付市场还有另外一大玩家——印度国家支付公司。其于2016年推出了统一支付接口UPI(Unified Payments Interface),允许用户直接使用银行账户内的存款消费、转账,而无需事先预存在支付平台上。2019年5月,报道称当月UPI交易额达到220亿美元,个人用户之间转账占70%的交易次数。
不过,尽管如此,高盛调查发现:印度用户首选支付方式还是现金,大约有50%的网购时通过货到付款形式完成。在可见的未来,“货到付款”仍是网购的主流交易方式之一。
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