二维码对移动支付起重要作用，但在诞生二维码的国家日本，移动支付却相当滞后，原因是数量庞大的老年人口习惯现金支付。

在日本，五分之四的购物过程仍以现金支付。法新社报道，40岁的长谷川胜之（音译）经营一家自行车修理店，鼓励顾客用手机扫二维码支付，但每周只有两三人这样做。他说：“在这个地方，一切都很慢。我们这里有很多老人，喜欢边往外掏钱边聊天。他们不需要快速交易。”

日生基础研究所分析师福本勇记（音译）说，日本人口老龄化严重，超过28%的人口年龄不低于65岁。劝顾客接受新技术、改变支付习惯是挑战。

日本有20万台自动提款机，大部分小商店为省交易手续费，只接受现金支付。不过，现金支付的弊端显而易见。美国波士顿咨询公司估算，日本金融业每年维护自动提款机的费用和运输现金的安保费用达2万亿日元（约合1331亿元人民币）。

调查显示，40%的外国访客不满意日本缺少无现金支付。支付技术信息网站paypay.me报道，日本政府担心支付方式落后妨碍奥运会商机，打算为鼓励商家接受无现金支付采取措施，给予接受无现金支付的商家津贴或免税额度，希望无现金支付的比例到2025年达到40%。