疫情期间，小程序成为服务商的新风口。

“在短短二十几天里，开发者、服务商和我们一起上架了1000多个疫情相关的小程序。”蚂蚁金服副总裁、支付宝开放生态事业部总经理何勇明在支付宝合作伙伴大会上透露，这些服务涉及疫情咨询、生活服务、医疗问诊、社区服务、在线教育等方方面面。

疫情在一定程度上加使了线下商业数字化进程，而支付宝在宣布升级为生活服务平台，并且继续向服务商开放各种能力后，小程序将作为承接这些能力的底层技术。

商业属性的加持与12亿活跃用户，支付宝成为名副其实B、C两侧联动的超级平台，它迎来了用户更广泛的数字生活服务需求。

“这次疫情支付宝集结了100多个买菜小程序服务千万个家庭，3万多个数字社区小程序发挥社区服务价值。” 何勇明表示，这次疫情对于支付宝的全面开放数字生活也是一次很好的考验。

据移动支付网了解，目前支付宝生态小程序数量已超170万个，月活跃用户达到6个亿。对商家而言，支付宝小程序的用户留存能力整体提升了15%。

在支付宝释放出更多红利和政策的情况下，未来更多的服务商将通过小程序，进而为商户提供更多数字化服务。