WeLab旗下我来数科又被点名 屡教屡犯何时会吃罚单?
陈拾九移动支付网2021/3/18 16:04:43

3月12日,工信部通报2021年第3批,总第12批侵害用户权益行为的App名单,共有136款App。

其中,我来数科App因违规收集个人信息被工信部点名通报。

工信部要求,上述App应在3月17日前完成整改落实工作。逾期不整改的,工信部将依法依规组织开展相关处置工作。

我来数科:从网贷转型,旧习难改

在点名这件事情上,我来数科并不是首犯。在2019年7月至10月,App专项治理工作组向134家问题App运营者发送整改通知,并建议其1个月内整改,其中就包括我来数科的前身:我来贷。

2019年12月,App专项治理工作组发布通告,仍有4款APP未完成整改,其中依旧包括我来贷。App专项治理工作组表示,工作组已将核验结果提交相关部门,建议依法予以处置。

详情可查看《关于61款App存在收集使用个人信息问题的通告》

2019年9月,WeLab旗下品牌“我来贷”宣布转型,去掉金融相关的属性,为自己贴上“科技”的标签,以人工智能风控优势为标榜,更名为“我来数科”。

虽然改名为“科技”,但实际上依旧做着“贷”业务,也就是采集用户财产信息,进行信用评级,再根据信用评级授予用户额度,开展网贷业务。

在去年3.15前夕就有媒体报道,我来数科针对大数据公司利用爬虫技术手段获取用户信息随后非法倒卖这一违法行为没有进行有效整改且顶风违规运营。

去年2月,有多名用户投诉,在“我来数科”进行借款时,平台要求用户提供个人银行卡密码并进行卡内余额查询,当用户提供密码后,用户银行卡内余额被全部划走。

诈骗过程多是以借款人需要证明下款的银行卡中有贷款金额20%-50%的资金为由,索取用户银行卡密码,称“扣款方是银行,下款时会把这笔金额如数退还到银行卡中。”

随后,“我来数科”官方回应称:工作人员不会以任何个人名义联系用户,亦不会以任何私人账户要求客户转账。如有资金受损情况请及时报警处理。

《华夏时报》记者发现,我来数科在2020年3月2日更新《注册及相关协议》,且曾因子公司涉及爬虫技术而被警方调查、解散爬虫部门的同盾科技,出现在了我来数科的“合作伙伴”名单中。

对此,我来数科公关部负责人回复《华夏时报》记者称:“我们正在和相关部门了解最新进展。”但未对记者提问的有关App整改、业务合作伙伴的问题作出回应。

另外,我来数科被投诉存在收取不同名目费用,实则借砍头息提高借款利率、进行暴力催收等问题。

金融消费者权益亟待保护

2020年9月18日,中国人民银行发布《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(以下简称《办法》),该办法将于2020年11月1日起施行。

《办法》共包含七章,分别是总则、金融机构行为规范、消费者金融信息保护、金融消费争议解决、监督与管理机制、法律责任与细则。

在《办法》当中最吸引人注意的就是消费者金融信息保护这一章。《办法》明确,金融机构不得收集与业务无关的消费者金融信息,不得采取不正当方式收集消费者金融信息,不得变相强制收集消费者金融信息;金融机构收集消费者金融信息用于营销、用户体验改进或者市场调查的,应当以适当方式供金融消费者自主选择是否同意。

简单的说,金融机构收集使用消费者金融信息应当遵守合法、正当、必要三原则。

中国人民银行相关部门负责人表示,《办法》在延续原有金融信息保护专章的基础上,以实现保护金融消费者信息安全权为目的,从信息收集、披露和告知、使用、管理、存储与保密等方面作了优化,如明确银行、支付机构及其工作人员应当对消费者金融信息严格保密,不得泄露或者非法向他人提供等。

很明显,我来数科两次因为侵犯用户权益、违规收集个人信息被点名,又存在疑似泄露信息致用户资金受损、收取不同名目费用,实则借砍头息提高借款利率等现象,无疑侵犯了金融消费者权益。

但是就目前来看,我来数科并没有受到任何处罚。

今年2月3日,中国人民银行沈阳分行对中国银行辽宁省分行做出处罚,因未按规定收集、使用消费者个人金融信息、营销活动中违规进行引人误解宣传等原因,中国银行辽宁省分行被罚款114.7万元。

在越来越严格的监管之下,中国银行尚且会吃罚单,我来数科会不会也受到处罚呢?

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