在非洲,移动支付并不是什么新鲜事,新冠疫情期间更是发展迅猛。全球移动通信系统协会数据显示,截至2020年底,非洲移动支付月活账户超1.6亿个,较上一年增长18%。
非洲移动支付究竟有多厉害?从东非到西非再到南非,新华社记者实地探访后发现,这一新兴技术蓬勃发展的背后竟然藏着中国智慧……
坐标:肯尼亚
九成以上成年人使用移动支付
在东非国家肯尼亚,一部普通手机不联网、不绑卡,输入一串数字号码后,照样能转账、付款、买买买……这一便捷的支付模式在当地深入人心。数据显示,肯尼亚九成以上成年人使用移动支付。
这一切都离不开一款名为M-Pesa的产品。
9月16日,肯尼亚首都内罗毕市中心,人们站在一处M-Pesa代理网点。新华社记者张宇摄
M-Pesa在斯瓦希里语中意为“移动货币”,是肯尼亚电信运营商萨法利通信公司2007年正式推出的移动支付系统,目前已发展成提供存取款、转账、支付、信贷、理财等多种金融服务的综合平台。依靠手机SIM卡内置应用菜单和强大的代理服务网点,M-Pesa已扩展至非洲七国,收获了5000多万名月活用户,每月处理交易超10亿笔,成为非洲移动支付的“领头羊”。
M-Pesa Africa(南非电信运营商沃达康和萨法利通信2020年成立的合资公司)首席执行官斯托尤·罗普考伊特接受新华社记者专访时表示,多年前,作为进城务工大军中的一员,他每次给550公里以外的老家寄钱时,都需要把现金包在信封里,然后托大巴司机驱车8小时送到母亲手里。“这种‘汇款’方式费时费力,甚至还有些危险,M-Pesa的出现彻底改变了这一切。”
9月16日,肯尼亚首都内罗毕市中心一处M-Pesa代理网点,一名顾客进行现金充值。新华社记者张宇摄
中国华为技术有限公司自2012年开始与M-Pesa展开合作,为M-Pesa提供技术解决方案,帮助系统升级换代。罗普考伊特说,M-Pesa成功背后的核心之一是技术,华为不仅保证了M-Pesa系统的安全和功能,同时还助力M-Pesa不断创新,将更多新产品、新服务带给非洲。
坐标:尼日利亚
移动支付应用遍地开花
西非国家尼日利亚目前拥有2亿多人口,是非洲第一人口大国。尼日利亚通信委员会数据显示,截至今年7月底,尼手机用户约1.87亿户,其中手机上网用户达1.39亿。瞅准这一市场空间,尼日利亚移动支付应用遍地开花。
据当地媒体报道,2020年,尼日利亚近八成实时支付交易是通过移动设备完成。其中就有像OPay这样的移动支付平台参与。
9月17日,在尼日利亚首都阿布贾,人们在OPay尼日利亚公司阿布贾运营部办理业务。新华社记者郭骏摄
2018年,北京昆仑万维科技股份有限公司旗下信息资讯平台Opera在收购尼日利亚一家本土金融服务企业后,孵化了OPay。依托中国技术、经验和本土化运营模式,OPay迅速成长为尼日利亚最大的移动支付网络之一。
OPay尼日利亚公司首席执行官丘志恩接受新华社记者采访时介绍说,目前OPay在尼全国有700万移动钱包注册用户、30万家合作商户,每月通过OPay平台的交易额达30亿美元。
9月17日在尼日利亚首都阿布贾南郊拍摄的一个OPay线下代理点。新华社记者郭骏摄
丘志恩表示,非洲大陆是世界上人口和经济增长速度最快的地区之一,但在互联网金融方面却是一个蓝海市场,发展空间很大。他说,尽管受疫情影响,但OPay交易单量仍增长迅速,月均增长10%左右。
来自尼首都阿布贾的丘库·埃梅卡是一名OPay“粉丝”。他已忘记上一次去银行是什么时候,“对我来说,OPay就像是可以存取款但不用排队的银行,希望以后周边有更多OPay服务”。
坐标:南非
疫情催生移动支付市场发展
受消费习惯和监管政策等因素影响,南非支付市场一直以现金和刷卡这两种方式为主。疫情却意外催生了南非移动支付市场发展。
9月15日,在南非开普敦一家医院外,开普敦爱乐乐团的音乐家在“感恩音乐会”上表演。新华社记者吕天然摄
为应对疫情,南非政府实施了严格的“封城”措施,人们一度非必要不外出,生活用品只能依靠网购。根据南非本土知名支付网关PayFast,疫情期间,南非人用手机操作的网购订单大增;2020年3月至2021年2月,PayFast处理的手机支付交易量同比增长143%。
南非是非洲地区最大的移动互联网市场之一。南非独立通信管理局数据显示,截至2020年9月底,该国智能手机用户达6044万。
9月10日,南非约翰内斯堡一户外公园内,游客可以用手机支付所有游乐项目。新华社发(耶希尔摄)
当前,南非较受欢迎的移动支付平台有SnapScan和Zapper,这两个平台的标志在南非餐厅、酒店、停车场、购物中心几乎随处可见。2020年12月,华为旗下手机钱包软件华为钱包通过与Zapper合作实现在南非落地。
总部位于约翰内斯堡的一家金融科技公司首席运营官安东·范德梅韦日前撰文称,南非数字支付发展潜力巨大。“试想一下南非每天约有1600万人乘坐公共交通上下班,如果这些人都使用手机扫码支付交通费用,不仅便捷人们出行,还将为移动支付行业带来可观收入。”
9月11日,南非约翰内斯堡一餐馆,顾客用手机移动支付软件付款。新华社发(耶希尔摄)
非洲数字经济蓬勃发展
中非合作潜力无限
世界银行集团旗下机构国际金融公司与谷歌公司共同发布的《2020年非洲数字经济报告》预计,到2025年,非洲互联网经济有望达1800亿美元,占非洲大陆国内生产总值(GDP)的5.2%;到2050年,互联网经济规模将进一步增长到7120亿美元,占GDP的8.5%。
中非民间商会日前发布的《中国企业投资非洲报告》认为,近年来,非洲数字经济蓬勃发展,随着非洲经济增长和中非产业合作升级,数字经济等领域正成为中国对非投资新热土。
2016年11月18日,在肯尼亚首都内罗毕的基贝拉贫民窟,两名男子在一家网吧上网。新华社记者孙瑞博摄
罗普考伊特多次到访中国,非常了解中国数字经济。他说:“在中国的时候,我几乎没看到任何人使用现金,到处都能扫码付款,特别方便。我们可以从中国学习很多经验,这对非洲(数字转型)至关重要。”
华为肯尼亚首席执行官孟巍表示,非洲数字经济发展潜力巨大,而中国在数字经济领域有很多成功的创新案例。“希望更多中国技术和经验走进非洲,让非洲可以更好地享受数字红利。”
(记者:丁蕾、郭骏、荆晶、冯燚伟、张宇、陈诚、杨翼、詹姆斯·阿桑德;视频:冯燚伟、郭骏;剪辑:谢彬彬;编辑:金正、唐志强、程大雨、王丰丰)
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