8月25日，中信银行发布2022半年报。半年报显示，报告期内，中信银行实现营收1083.94亿元，同比增长2.65%；归属于股东的净利润325.24亿元，同比增长12.03%。

半年报介绍，在数字化转型方面，其围绕数据业务化和业务数据化，构建贯穿前中后台的全链路数据能力，持续推动经营管理由信息化向数字化、智能化转型。

截至报告期末，全行科技人数（不含子公司）4180人，占比为7.58%。与2021年底相比，科技人员总数、占比均有所下滑。

在人才培养方面，中信银行建立数字化能力培训体系，启动“加‘数’行动”，开展全员数字化思维培训；围绕核心能力建设需要，打造支行行长、理财经理等岗位的“人才工厂”培养模式，统一开展体系化、标准化、规模化培训。

在数字化转型上，人才显然不是唯一的关注点。

多次调整科技条线组织架构，大数据支撑团队近千人

半年报介绍，报告期内，中信银行成立了一级部门大数据中心。值得注意的是，其在2021年报中就提及这一新成立的部门，此次在半年报中，中信银行首次详细介绍了这一部门的职能，以及其在大数据领域的人才团队、顶层规划、应用支持等。

据《银行科技研究社》了解，大数据中心统筹整合全行数据架构、数据平台、数据工具等技术资源，组建形成大数据支撑团队近千人，打造全行级数字化能力中心。重点攻关取数用数难题成立全行级数字化运营团队，通过全行取数需求受理流程优化，取数效率同比提速30%。

同时，在顶层规划上，中信银行制定发布《中信银行数据战略规划》，聚焦数据治理、数据应用和技术支撑三大领域核心能力建设，推动数据管理从局部式协调、被动式服务到全局式管理、主动式服务的转变。数据中台升级企业级数据架构规划蓝图，分阶段实施数据表入湖，累计入湖量近万张，数据仓库持续丰富并整合源系统表入仓，入仓量累计达6500张，为全行大数据平台用户奠定支撑。数据治理体系不断完善，重检完善全行基础数据标准超1.1万项，持续建设企业级数据字典，累计发布1.3万个企业级数据项。迭代升级人工智能、大数据技术，提升OCR、RPA、知识图谱通用平台能力，内嵌至综合财务管理、公共运营、智慧柜台、反洗钱、安全防护等应用场景。

而大数据中心成立之后，在科技条线，中信银行形成“一部三中心”的组织架构体系。其中，“科技运营中心”是2021年由原“数据中心”更名而来。

对比2019年以来中信银行年报披露的金融科技组织架构变化，可见其3年不断调整科技条线组织架构，加大对业务的支持。

在数字渠道方面，中信银行先后成立了“电子银行部”“数字金融部”，而今两个部门都被取消。这背后是中信银行在数字渠道建设的变化：从强调电子银行渠道，到重视更加丰富的数字金融服务，再到数字化的金融服务内化至全线业务，不再通过专门的部门设置进行布局。

2021年以来，中信银行科技条线组织架构调整更加重视科技在运营方向的应用，同时，强化对多维数据的深度应用和管理。

此外，中信银行与华为成立联合创新实验室，聚焦金融行业数字化关键性难题并开展联合攻关，打造金融数字化创新孵化中心。

中信银行也介绍了百信银行的经营情况。

报告期内，百信银行实现营业净收入19.37亿元，同比增长46.95%；净利润3.38亿元，同比增长225.47%。

开放银行共建场景1.71万个，数字化技术赋能GBC全面连接

打造科技实力最终是要服务于具体业务，半年报介绍，其用数字化技术推动G端、B端和C端的全面连接，打造数字化生态圈。

面向零售业务，基于微服务、中台化、分布式及容器云技术建设，投产企业级理财综合销售平台犇腾（一期），该平台全面整合了全行理财销售和运营服务能力，实现理财、基金、信托及资管计划等多品类产品全覆盖，理财新产品快速接入能力、产品多场景多策略销售能力和7*24小时全天候交易能力显著提升，平台整体性能提升5倍以上；启动零售经营平台（M+）二期建设，上线五主画像、虚拟机构、远程协管、移动端资产配置等重点功能，助力AUM余额增长。

面向对公业务，持续优化对公数字化营销平台，上线链式营销、标签筛选、产品展示、营销全流程等功能，丰富对公客户移动营销应用场景；此外，依托中信大脑对公智能产品推荐模型体系，支持一线客户经理精准营销。

面向金融市场业务，以代客业务场景化为方向，开放“同业+”平台，代销业务实现双向T+0.5清算，比传统代销业务提升24小时。研发期权报价机器人，实现期权等复杂衍生品自动报价、自动成交，报价效率提升20倍。

线上渠道上，报告期内，中信银行强化手机银行客户经营能力，针对差异化客群提供专属服务方案。构建一体化运营及全渠道协同平台，赋能内外部机构通过中信银行App等渠道协同开展数字化运营。试点推进“App+AI+企业微信”的大众客户集中、批量、线上协同经营模式。

同时，推进开放场景生态建设，通过标准化产品服务组件与行业共建场景1.71万个、服务用户1117万人次，累计资金交易2138.19亿元；以开放+财富为理念，支持基金公司、理财子公司、百信银行入驻，并提供自助店铺搭建、活动运营、客户陪伴、数据看板功能，陪伴内容触达用户超1亿人次。

截至2022年6月底，中信银行线上月活跃用户为3014.84万户。报告期内，手机银行App交易金额达6.39万亿元，较去年同期增长8.89%。