联昌国际商业银行计划2023年将在信息技术方面的投资增加一倍
联昌国际商业银行(PT Bank CIMB Niaga Tbk)计划明年将在信息技术方面的投资增加一倍。该银行将在2023年呈现更具吸引力和更完整的OCTO移动应用。
11月28日,联昌国际商业银行数字银行、无网点和合作伙伴关系负责人LusianaSaleh表示,该银行继续在技术投资方面进行改进。
她没有提到公司进行的投资,但今年的投资价值比去年翻了一番,明年也将如此。
该银行非常认真地开发OCTO移动超级应用程序,截至2022年9月,该应用程序已经拥有280万活跃用户。
Lusiana未能透露该银行明年将展示的突破。不过,这一突破势必会让OCTO移动应用用户更放心地使用该超级应用。
她解释说,IT的大笔预算将集中在展示适合客户的新功能上。其次,我们还将提供更好的安全性和更好的技术。
Lusiana说:“第三,还会有很多营销计划来增加交易量。也许是QRIS促销活动,也是为了增加客户数量”。
Lusiana强调,该银行的客户数量增长方向是健康的客户增长。她不希望客户只开设该银行账户和拥有OCTO移动账户,还要进行主动交易。
截至2022年9月30日,包括通过OCTO移动在内的数字渠道交易比例持续增加,即信用卡分期付款申请为96%,定期存款开户为90%,信托资金或共同基金存款为85%,储蓄开户为35%。
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