日前,国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》(以下简称“意见”),提及充分考虑外籍来华人员需求,做好国际化服务安排,提升外籍来华人员支付便利性。
此前中国人民银行召开优化支付服务推进会,指出针对不同群体的支付习惯,要持续深化支付服务场景建设,不断提升支付服务的包容性,着力完善多层次、多元化的支付服务体系,为外籍来华人员提供更加优质、高效、便捷的支付服务,更好服务社会民生和高水平对外开放。
银盛支付积极响应党中央国务院相关决策部署,在中国人民银行的支持和指导下,践行支付为民的理念,为包括外籍来华人员群体在内的广大用户提供便利程度高的支付服务。银盛支付围绕“提升外籍来华人士支付便利化”已落实多项举措。
高度重视,认真贯彻落实政策要求
作为国内领军支付机构,银盛支付积极响应新政策要求,激励全国30多家直营机构业务团队积极拓展外卡收单商户,帮助商户实现外卡受理,为外籍来华人员提供便捷、高效的支付服务,有效优化外卡受理环境。
银盛支付在全国范围内服务超过2000万活跃商户,涵盖了多种商户类型和业务场景。针对外籍人士的需求,银盛支付已经与主流国际卡组织建立深入合作,成为主流国际卡组织的会员机构。银盛支付收款终端设备全面支持银联、Visa、MasterCard、American Express、Discover&Diners及JCB等多家卡组织的外卡支付受理,可满足外籍来华人员的支付需求。
加强宣导,广泛开展外卡业务培训
银盛支付不断加强外籍来华人士支付服务的工作力度,深度参与到提升外籍来华人士支付便利性的行动中来,组织开展了多场外卡支付业务主题培训,针对外卡业务介绍、外卡受理开通流程等内容进行分享,为员工及银行卡受理商户提供外卡受理培训,保障外卡支付业务稳步开展。公司在官方公众号、搜狐号、头条号等自媒体矩阵上持续宣导外卡支付知识,加深更多商户对外卡支付相关内容的了解。
精准对接,改善外卡支付受理环境
为推动外卡支付服务场景建设,银盛支付依托自身强大的服务网络,围绕全场景发力,聚焦“食、住、行、游、购、娱、医、学”八大涉外重点场景推广外卡业务,对重点城市待改造商户及终端受理情况进行摸排,安排专人上门对接,开展终端升级、贴标培训、配套巡检、售后服务等工作,全面推动重点场景的外卡收单系统及受理终端改造升级,全力满足商户外卡支付受理需求,使外籍来华人员能够享受到便捷、省心的支付服务,扩大外卡支付受理场景覆盖面。
支付与资金安全紧密相关,银盛支付基于智能风控系统,实时监控支付交易,持续识别风险,保障支付的安全性、合规性,提升外籍来外人员支付服务水平,助力外籍人士在华支付无忧。
此外,银盛支付秉持“支付为民”理念,主动优化产品和服务,加快开发更加便捷、高效、低成本的收款设备,加速为更多商户开通外卡受理,切实提升支付便利性,提升支付服务的包容性,优化外籍来华人员线下支付体验。
在《意见》方向性指引下,银盛支付将基于数字科技能力,持续创新推出支付产品、提升支付服务能力、改善支付服务体验,持续推动支付便利化,便利外籍人员在境内工作与旅居。
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