银联卡受理终端产品最佳实践设计指引 第0部分 说明与术语(征求意见稿)
场景,原来是影视行业的一个专业术语,指戏剧或电影中的场面。延伸到支付领域,即用户完成支付行为的各类场景,如商场购物,旅游订酒店,餐饮消费等都是支付场景。 用户体验是场景建设需要着重考虑的要素, 受理终端是线下支付过程中的重要组成部分,受理终端的形态设计和支付流程,极大的影响着支付的体验。 基于以上因素,将支付场景分为以下15个部分:
——第1部分: 地铁场景
——第2部分: 公交场景
——第3部分: 食堂场景
——第4部分: 菜场场景
——第5部分: 景区场景
——第6部分: 公共服务缴费场景
——第7部分: 医疗场景
——第8部分: 自动售货机场景
——第9部分: 高速公路场景
——第10部分: 充电桩场景
——第11部分: 出租车场景
——第12部分: 加油(气)站场景
——第13部分: 零售与便利店场景
——第14部分: 餐饮场景
——第15部分: 停车场场景
本规范将对细分场景的银联卡受理终端产品的终端形态、性能特点和支付流程的设计给出指引,引导受理终端达到最佳实践水平。
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