零售与便利店场景场景包括零售和便利店两部分，零售是指向最终消费者直接销售商品和服务的百货商场、专业商店和超市等行业场景；便利店是指接近居民生活区的小型商店，是社区的便利中心。 零售与便利店是连接社会公共服务的城市驿站，最贴近人们生活的节点，渗透到日常生活的方方面面，是为居民提供生活服务的重要组成部分。

本部分对零售与便利店场景受理终端提出要求，适用于便利店和小微商户、大型连锁商超和高端百货商场等细分场景下的受理终端； 凡符合最佳实践设计指引的终端产品，推荐用于对应的支付场景，供收单机构和生产企业参考。

前 言....................................................................................................................................................................... 4
1 范围 .......................................................................................................................................................................... 5
2 受理终端最佳实践设计指引................................................................................................................................... 5
2.1 便利店和小微商户场景 .............................................................................................................................. 5
2.1.1. 基础要求........................................................................................................................................ 5
2.1.2. 最佳实践设计指引 ........................................................................................................................ 5
2.1.3. 软件交易流程 ................................................................................................................................ 7
2.1.4. 终端最佳实践形态示意 ................................................................................................................ 7
2.2 大型连锁超市场景 ...................................................................................................................................... 9
2.2.1. 基础要求...................................................................................................................................... 10
2.2.2. 最佳实践设计指引 ...................................................................................................................... 10
2.2.3. 软件交易流程 .............................................................................................................................. 12
2.2.4. 终端最佳实践形态示意 .............................................................................................................. 12
2.3 高端百货商场场景 .................................................................................................................................... 13
2.3.1. 基础要求...................................................................................................................................... 13
2.3.2. 最佳实践设计指引 ...................................................................................................................... 13
2.3.3. 软件交易流程 .............................................................................................................................. 15
2.3.4. 终端最佳实践形态示意 .............................................................................................................. 15