提供智能手机支付服务的Square与罗森合作,从8月6日开始在日本全国的9500家罗森便利店(不包括“罗森100”)销售连接智能手机使用的支付终端“Square Reader”。该产品的售价为980日元,不过,用户只要在指定网站输入附带的PIN码,就会向用户指定的银行账号返还1000日元。
目前,日本的智能手机支付服务处于群雄割据的状态,有乐天提供的“乐天智能支付”、PayPal日本提供的“PayPal Here”、 Coiney提供的“Coiney”等众多服务。Square将利用罗森遍布全国的便利店网络,加速开拓地方市场。
Square Reader是与免费智能手机应用程序“Square Register”搭配使用的支付终端。这款信用卡读卡器通过读取信用卡磁条信息获取信用卡信息,使用时无论支付金额大小,手续费一律为每笔3.25%。该产品能够让智能手机和平板电脑作为“POS机”使用。
过去,店铺想要提供信用卡支付服务时要购置专用终端,需要花费数万日元的初期费用。现在,不断扩大的智能手机支付服务能够大幅降低初期投资,因此,以个体商户为中心,移动支付正在不断普及。
Square从2009年11月开始在美国提供服务。如今,在美国和加拿大,该公司支付服务的加盟店已经达到了约420万家。经由Square的支付金额估计已达到150亿美元。
该公司把第三站选在日本,从5月23日开始在日本提供服务。从5月30日开始,在日本所有的苹果直营店“Apple Store”(共7个店铺)开始销售Square Reader。通过此次与罗森的合作,Square将大幅扩展在日本的销售网。在美国,这款终端已经摆在了塔吉特百货、百思买、沃尔玛等大型连锁超市的货架上,销售网点的扩大将为该公司开拓加盟店做出巨大贡献。
Square提供的支付服务主要面向企业和个体商户,在一般消费者光临的便利店能否顺利销售还不得而知,但是,如果以便利店为销售网点开拓地方企业和个体商户客户的过程顺利,其他公司也有可能纷纷效仿。
Coiney降低手续费,大幅改善进账频率
另一方面,竞争对手对抗Square的行动也在展开。Square进入日本市场后,乐天和PayPal日本分别在6月和7月把手续费调整为3.24%,比Square低0.01%。
与这些竞争对手相比,独立的Coiney动作稍显迟缓,但也做出了下调手续费的决定。该公司将大幅调整服务内容,从8月21日以后的交易开始,把手续费从现在的4%下调到3.24%,把原本只有每月月底1次的到账次数增加到每月最多6次。该公司还计划从9月中旬开始,试提供支持Coiney的低价位收据打印机。
随着手续费竞争稳定在3.24~3.25%,现在,各公司表面上的条件全都已经明朗。但智能手机支付市场还将迎来新军。今后,竞争的焦点或将转移到新的方面,如争取加盟店的策略、售后服务体制、支付画面的易用性等等。(记者:原隆,中川雅之,《日经商务周刊》)
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