移动支付市场掀起新一轮用户争夺战 大战烧到线下
2014/12/11 8:57:16

  距离电商购物节“双十二”正式上演只有1天的时间了,因为刚刚为“双十一”做了剁手一族,身处北京的小刘原本不打算参与这个作为“双十一”补充的电商促销节。但在近日逛物美超市时,支付宝最新做法让她改变了主意。

  从今年12月1日到12月15,用户在北京线下物美超市购买东西,只要用手机端支付宝钱包支付,就能享受9折的优惠。更关键的是,今年“双十二”当天,实行五折优惠。买了300元的东西,一下子就直接省了30元,“双十二”当天,就只需刷150元。线下实体店实实在在的利益诱惑下,小刘已经决定在“双十二”当天,去把自己接下来要采购的生活必需品提前搞定。

  和小刘有类似经历的小王,则是被自己常去的超市发短信说最近搞活动,买单时支付宝结账9折。无意之中,他们的确尝到了甜头,也成为了眼下这场移动支付大战蔓延至线下的参与者和见证者。

  折扣背后的圈地运动

  现实中,物美超市不是此次和移动端支付宝联合搞促销的唯一参与者。据了解,北京地区的来伊份、海底捞、座上客、万宁、85度C、望湘园等线下实体店都实行了“使用手机支付宝付款9折”的促销。

  此外,据阿里官方披露,今年“双十二”当天,物美、世纪联华、新一佳、易初莲花、海底捞等线下的近100个品牌、约2万家门店都将参与其中。消费者当天使用移动支付宝钱包付款即可打5折,范围覆盖餐馆、甜品、面包店、超市、便利店等各个日常消费场所。

  甚至当天,在全国范围内,乘客使用阿里投资的打车软件快的或使用支付宝钱包付打车费,将免去起步价,每人有两次机会。

  在消费者看来,和以往各类电商促销相比,这一次的线下优惠有着很大不同。一来,线下价格透明,避免了之前电商平台上各类先涨价再打折的猫腻,比如一些蔬菜,日常用品,价格很难玩水分;二来,没有物流的制约,最关键是范围包括超市、大卖场,几乎涵盖所有品类。手机上装个支付宝就能获得众多切实的优惠,这无疑让用户砰然心动。

  在用户获得实惠的同时,阿里圈住了大量的移动支付用户。除了用户获得实惠外,线下卖场的销量也随之增大,看似损失了一些利润,但却通过提高销售额得以弥补,而且支付宝也会给出相应的补贴。可以说,这场联手大促,是用户、卖场、支付宝的一起愉快玩耍,大家各谋其利。

  目前,这一大促对支付宝的安装量和激活量能拉动多少,还没有确切的数据。但据腾讯科技走访观察发现,线下超市中在收银员的推荐下,成功采用这一方式付款的占据5成以上,尤其以年轻群体居多。

  这些现象也表明,眼下阿里正在移动支付的市场掀起新一轮的用户争夺战,而方式则是从线上蔓延到线下的超市、餐饮店等诸多场所,并且是直接购物打折式的真金白银砸来,只不过,借助今年“双十二”这个最佳的时间点发起最猛烈的圈地运动。

  移动支付悄然演变

  实际上,从此前打车软件嘀嘀和快的的火拼返现到现在的线下PK。今年来,随着微信支付的迅速崛起,支付宝和微信支付围绕移动支付的争夺战或明或暗,一直不曾消停。特别是对于阿里,持续在移动支付领域发力,也是被迫之举。

  在PC时代,以支付宝为代表的阿里在支付一支独秀,是当之无愧的王者。但席卷而来的移动互联网时代,无疑增加了支付宝的危机,毕竟移动支付由谁来主导的格局还远未形成。虽然,移动支付市场仍是支付宝钱包一家独大,但微信和QQ的手机支付和百度钱包的威力都不可小觑。

  就在此次“双十二”大促之前,微信支付和支付宝都已经挺进线下社区的便利店,只是还处在试水的小范围内。

  记得北京一家便利店的门上曾挂着一副宣传标语,左边门上写着“本店支持微信支付”,右边门上则是“可进行支付宝支付”,看起来有些欢乐的标语幕后,是移动支付逐渐渗透到寻常百姓的各大生活场所,这也让企业、商家和用户们逐渐领略到移动支付的魅力和威力。

  “任何行业对变化的接受都是循序渐进的。”物美超市的一位李经理回忆,刚刚推出移动支付时,用户对于其中价值并未充分认可。“那时用户的智能手机普及度不高,安全性存疑,各种配套的技术、应用也都不完善,大多商家也抵触,整体移动支付行业发展缓慢。”

  这两年,移动支付开始变热,短信支付、扫码支付纷纷登场,与之相关的互联网金融、移动电商也将移动支付的用户习惯培养起来。特别是今年阿里、腾讯发力移动支付,国外的苹果也开始入局移动支付,市场规模增速明显,而保守的线下卖场对移动支付的态度也逐步开放拥抱。

  改变正在一点一滴发生着!而在改变的移动支付大幕之下,未来势必再掀起一场用户和业务争夺,你我他都不可避免的被再度卷入其中。

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