InfoScout:至今仍有半数iPhone用户没用过Apple Pay
到2016年6月,半数iPhone用户还没有尝试使用Apple Pay是因为对当前使用的支付方式很满意。根据调查,这个原因变得越来越重要了。
PYMNTS.com和InfoScout追踪了美国Apple Pay用户使用情况。
2015年3月,只有15.1%的受访者曾使用过Apple Pay,到了6月比例增长至23%。调查说明虽然越来越多的消费者试用Apple Pay,但是大部分消费者因为对当前的支付方式很满意,所以对Apple Pay不感兴趣,而不是因为缺少认知。
根据2016年6月收集的数据,近半数没有使用Apple Pay的受访者表示对当前的支付方式很满意,只有25.7%表示因为不知道怎么用才不用。一年前,没有使用Apple Pay的美国iPhone用户中只有32%表示更喜欢当前的支付方式;更多人是因为不熟悉Apple Pay才不用的(34%)。
这并不奇怪,虽然各种新兴支付方式纷纷崛起,但是传统支付方式仍然很受欢迎。2016年3月Blackhawk Network的调查显示87%的受访者表示仍然使用现金支付,只有17%使用移动钱包。
eMarketer预测今年将有3750万美国人在销售点使用移动支付。
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