没有店员、没有现金、没有营业时间限制……只需用手机扫码进店,自主选购商品后,再以移动支付方式自助结账出门,自去年11月首家无人便利店进驻惠州以来,这些外观形似“盒子”的无人便利店正不断走进惠州市民的视线,“一物一码”“扫码支付”的新金融消费正在逐渐改变人们的生活方式。
记者走访了解到,一年来,目前已有超过30个无人“盒子”现身惠州市区的街头巷尾。随着市民接受度的提高,“每两天就要补货”已成为一些无人“盒子”的常态,而在今年“双11”期间,这些藏匿在惠州的“盒子”们也加入促销活动。
一年开30多家无人便利店
去年11月,惠州第一家无人便利店出现在惠城区三栋数码工业园。如今,这家店进驻惠州已有一年,其运营状况如何?
“我是园区一家电子厂的员工,这已经是我们一天内的第二次光顾了!”11月20日下午,从“盒子”对面厂区前来扫码购物的黎先生说,去年这个“盒子”刚出现时,自己和同事就是第一批尝鲜者,因为是24小时营业,对于园区经常上早夜班的工人来说很方便。
记者发现,由于“盒子”处在工厂密集区,这个无人便利店经常会有工人前来光顾。“别看店面小,生意却很好!”趁着中午休息时间前来“盒子”打扫卫生和补货的工作人员介绍,“盒子”开业一年来,每天早8时以及晚上下班时间顾客最多,平均每两天就需要补一次货。“你看,昨天货架上还是满的,现在就空了好多!”
除了数码工业园的“盒子”,记者调查获悉,今年以来,在惠州市区演达二路、东江公园旁、江北电信营业厅外、部分居民小区和公交站台附近,开始陆续出现了一批形似“盒子”的无人便利店,据不完全统计,目前惠州市区的“盒子”数量已经超过了30个,它们具备的“黑科技”大同小异,包括智能门禁、智能货架、智能检测、监控系统等。
值得一提的是,在刚刚过去不久的网购“双11”狂欢期间,惠州市区的这些“盒子”们也加入了购物促销大战。
“‘双11’是电商的狂欢,作为线下实体店,我们也具备了线上的气质!”20日,记者采访联系到惠州一家无人便利店的负责人,该负责人向记者透露,今年“双11”期间,该公司在惠州市区设立的10多个“盒子”,就推出了无现金自助购物8.8折的优惠,取得了不错的销量。
运营大数据助力支付方式升级
在这些无人“盒子”里,惠州市民直接通过线上便捷支付即可,无需使用现金,在让购物变得更加方便、轻松之时,所有的消费行为也成为了众多“盒子”经营方大数据分析库的重要基础依据。
“未来不排除‘刷脸支付’的可能,因为基于无人便利店对于进店顾客行为的分析,会形成大数据分析,借助银行等金融机构的‘刷脸支付’技术,完全能实现什么都不用带就能消费!”惠州首家无人便利店研发方点聚时代信息技术有限公司相关负责人介绍,经过一年时间的运行后,计划对无人便利店管理运营系统进行升级改造,消费者以后在无人便利店内“刷脸支付”将成为可能。
记者调查了解到,“刷脸支付”在惠州的部分银行业金融机构已经实现。早在去年4月,惠州学院的建行“校园e银行”开业,这家银行配备的自助移动金融体验机,同时也是自助购物机,在校学生们只要事先注册成为建行龙支付的用户,就可以选择“刷脸支付”,购买商品后输入手机号码的后4位数字,然后对着售卖机上的摄像头微笑几秒钟就能完成。
在农行惠州分行各网点的“超级柜台”也实现了“刷脸取款”,取款人只要站在存取款机前,点击“刷脸取款”选项,输入身份证号码,看一眼摄像头,再输入手机号、取款金额、密码,自助服务机就会自动吐出现金。
与无人“盒子”颇为相似的,还有今年10月16日世界粮食日当天,在惠州市区南坛开门迎客的广东省内首家无人智能粮油店。
消费者只需扫描无人粮油店门口的二维码,即可进入店铺,选好商品后,拿到付款区通过感应自动结算,微信付款即可取货离开。值得一提的是,无人智能粮油店不仅24小时营业,销售的41种产品均可以通过扫码溯源,保证市民购买的粮油产品从田头到餐桌可实现全程溯源监管,做到来源可查、问题可查、质量可溯。
当然,无人粮油店的出现背后,也有着大数据的基础支撑。
记者了解到,早在2014年,惠州便开发了市粮油二维码溯源系统,该系统开发运营以来,截至目前,全市已有45家企业的140个产品加入,接受溯源监管,市民购买有溯源二维码的粮油产品,扫码即可查看产品相关信息。
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