杭州一公司的账户有大额异动一事有了新进展（详情见：公司账户4天内转进转出不明资金303万 谁动了我的支付宝？），5月16日，支付宝方面表示，经调查系该公司的“电子U盾”（私钥，由用户自己生成和保管）被他人获取后导致。对于企业的损失，支付宝将先行全额补偿。

此前，浙江电马云车科技有限公司表示，该公司上个月财务报表上的资金流水出现大额异动，有约300万资金在短时间转入并转出。

支付宝方面表示，此类企业版支付宝账户不同于个人账户，转出资金需要校验“电子U盾”。通过对案件的调查，目前判断是用户的“电子U盾”在其他渠道泄露，导致盗用者利用泄露的“电子U盾”恶意操作账户，造成了企业约7500元的损失。

支付宝已将掌握的线索同步给了警方，并将协助警方做进一步的调查。同时，支付宝将先行对企业的损失进行全额补偿。

支付宝安全专家提醒，注意保管好自己的账户及“电子U盾”信息，不要给到他人。如果发现账号异常，可第一时间联系客服。