尽管电商和银行的大部分注意力一直集中在亚洲跨境和移动支付的兴起,以及欧洲支付市场的快速发展上,但目前拉美的新形势正成为人们关注的焦点。一些新兴技术正在涌入该市场,包括银行、支付处理公司、移动支付应用程序和销售点技术,这些技术满足了消费者和企业的需求,且不断加速电商的发展。
据调查,预计2019年拉丁美洲6.5亿人口中将有1.55亿人在网上购物,并且其在线销售额正在以19%的速度增长,预计到2021年将达到1180亿美元。
据业内人士表示,与亚洲和欧洲大部分地区相比,拉丁美洲的数字支付市场具有一些独特的挑战。英国跨境支付服务提供商PPRO Group合伙伙伴开发经理Katherine McClure表示,与其他市场相比,拉丁美洲仍严重依赖于现金支付,21%的电商交易以现金支付,而在亚洲和西欧,这一比例分别仅为10%和7%。尽管先在网上通过结账流程,然后在银行分行或便利店使用现金凭单付款看似很奇怪,但这符合拉丁美洲消费者的生活方式和支付偏好。
银行访问
拉美与其他市场的差异产生的因素之一是该地区有大量的无银行账户或银行存款不足的消费者。据统计,阿根廷的银行存款比例仅为49%,而全球平均水平为68%,该地区的其他国家也有类似较低的银行渗透水平,包括哥伦比亚(46%)和厄瓜多尔(51%)。
6月初,区块链支付服务公司Airfox推出其巴西数字银行BanQi,旨在解决银行服务获取方面的差距。Airfox于2018年推出了数字钱包,与当地零售商Via Varejio合作开发了挑战者银行,
Airfox营销副总裁Katie Sedat表示:“数字银行和小额贷款平台为实现金融服务的民主化提供了一种策略,并为那些无法获得可靠、平等、非剥削性金融选择的人提供了新的机会。”
资金流动
资金转移是拉丁美洲一项规模庞大且仍在增长的业务,尤其是从美国汇入到该地区的资金。据世界银行的数据,2018年,在美国经济强劲的推动下,流入拉美的资金增长了10%。墨西哥是接收汇款最多的国家,达到360亿美元,同比增长11%。哥伦比亚收到的汇款同比增长16%,危地马拉增加了13%,多米尼加共和国和洪都拉斯都比前年增加了10%。
西联商业解决方案公司的相关负责人称,他们在拉丁美洲和外汇市场的交易量增长了两位数。据业内人士表示,西联汇款业务解决方案的扩张将为拉美提供更便捷的方式,并为金融机构提供全天候的在线支付服务,
销售点
全球商户收单机构和支付处理机构Evo Payments墨西哥分公司上个月与TouchBistro(餐厅销售点技术提供商)达成协议,将提供一个基于ipad的销售点工具,帮助墨西哥餐馆实现支付自动化。
Evo Payments是总部位于亚特兰大的Evo Payments Inc.的子公司,也是Citibanamex(花旗银行子公司)的支付提供商。
EVO美洲总裁Brendan Tansill表示:“整合支付在墨西哥尚处于早期阶段,EVO和TouchBistro的新解决方案对于希望将支付纳入其业务管理工具的餐厅商户来说将是一笔巨大的财富。”
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