交通银行通过官网发布声明称，近日监测到，有不法分子在暗网发帖贩卖所谓交行客户信息，并有部分自媒体转发相关信息。经系统核查比对，确认与交通银行真实客户信息不符。交通银行郑重声明，不存在黑客入侵，不存在客户信息泄漏。交通银行已就相关违法行为向公安部门报案，依法追究损害商誉行为的法律责任。

交通银行表示，交行始终高度重视数据安全保护工作，通过部署多层次网络安全纵深防御措施，切实保障客户信息安全。交通银行将积极配合相关部门严厉打击伪造贩卖公民信息、恶意造谣扰乱金融秩序的不法行为。

据报道，1月8日，有人在国外某论坛上发帖，以8.8个比特币的总价售卖交通银行1679万笔数据。贩卖者还发布了部分测试样本数据，包括客户姓名、账号、开户行、联系地址等。当时的比特币价格为3.5万美元，因此黑客索要金额约为31万美元，约合220万元人民币。

从历史看，国外网上贩卖国内银行虚假客户信息事件并非首次发生。去年4月，境外一黑客论坛有人发布消息，疑似国内多家银行的数百万条客户数据被明码标价出售。随后，经比对核查相关数据，发现与银行真实客户信息并不匹配，不排除不法分子伪造、售卖所谓银行客户信息牟取不当利益。

有专业人士表示，大数据时代居民隐私安全异常重要，每个客户需要保管好自己数据，特别是人脸识别时代，这个问题更加迫切。一些黑客所谓银行客户数据往往是拼凑数据，并未掌握真实的核心信息。