2月1日，中国银联发布《2020移动支付安全大调查报告》，这是中国银联携手商业银行及支付机构连续第十四年跟踪调查中国消费者移动支付安全行为。

调查显示，98%的受访者选择把移动支付作为最常用的支付方式。在2020年，平均每人每天使用移动支付的频率是3次，每天使用5次的人群占比也达到了总调查人数的四分之一。

U盾、动态密码离开了统计

在历年的大调查当中，身份认证是安全领域无法回避的重要问题，而每年大调查得到的数据总是能让我们对目前的市场多一些了解。

在2020年的调查中，76%的移动支付用户表示银行卡密码或支付密码是自己常用的验证方式，与2019年相比上升了11%，生物识别的使用率则达到了70%，与2019年相比上升了6%。

在众多数据维度中，最令人注意的是，在今年的身份验证统计中不再统计“U盾、动态密码”的数据，取而代之的是小额免密的使用率。

2020年支付方式使用比例

回顾过去几年的调查报告，U盾、动态密码的使用率一直不超过40%，且一直处于波动当中。在2019年断崖式降至6%，在2020年更是直接消失在了调查报告当中，由此可见U盾、动态密码这样的验证方式已经几乎完全消失于普通用户的视线当中。

去年移动支付网对《2019移动支付安全大调查》进行分析时认为：生物识别技术的流行造成的结果是，密码未死，U盾快死了。目前来看这个结论没有什么特别大的谬误。（回顾去年请点击：《密码未死，U盾转型生物识别时代已经到来》）

认真来说，U盾其实没有死亡，只不过这项产品转变了存在形式，变为了人们无法直接触摸的手机盾形式保护支付安全，也就是安全界常说的TEE和SE技术。

另外，《2020移动支付安全大调查》特别指出，在2020年新冠疫情的影响下，向无接触支付时代的迈进脚步突然加快，移动支付“没有直接接触，更卫生”这个优势在2020年更加明显，且成为了60岁以上人群使用移动支付的重要因素。

00后被诈骗受损比例最高

数据显示，今年仅8%的受访者遭遇了在网络诈骗中经济受损的状况。相较2019年减少了4个百分点。

但诈骗无孔不入，有四分之三的民众均表示收到过诈骗信息，其中八成来自短信渠道。同时，不法分子对不同人群实施精准诈骗行为值得公众重点防范，例如：未婚女性，尤其是90后、00后群体遭遇较多购物类诈骗，主要表现为虚构优惠、客服退款、虚假网店等方式。

各类诈骗针对人群

新一线城市人群、80后、90后的未婚男性，职业以企业主、网店微商店主则遭遇较多钓鱼、木马病毒类诈骗与二维码代收款、刷单、处理交通违章、高额透支、虚构险情类骗局。公司职员、企业主、以及老年人更多遭遇仿冒公检法等身份类诈骗威胁。二、三线城市受访人群则遭遇较多社交软件中发布的活动类诈骗与缴费等日常生活类诈骗。

在受损人群中，女性遭受经济损失比例比男性群体低近3%，但是00后受损比例高达19%，属各年龄断中最高。

网络诈骗受损人群画像

另外，参与过网络赌博的群体中近六成遭受诈骗且损失金额超过2500元。未婚男性、大专及以下、服务业人员、企业主、私营业主/个体户等更容易陷入网络赌博诈骗。同时，参与“跑分”的群体中，近五成人群亦有损失发生，人均损失金额超过1000元。

调查报告显示，移动支付用户在支付安全方面的自我保护能力不足，其中“所有支付密码都相同”和“连接公共Wifi的状态下支付”这两类风险问题最为突出。在发生经济损失的调查中，自我保护能力不好的人群其损失金额比平均水平高43%。

中国银联风控专家建议消费者守护好个人信息，抵制博彩活动，做好以下工作：一是管理好个人账户及二维码，及时注销睡眠银行卡及账户，切勿出借、出租银行卡及收款码，若出借账户被用于非法资金转移，提供者将被立案追诉且5年不能使用移动支付；二是守护好个人敏感信息，注意识别套路，防范不法分子以“高利理财”、“虚拟货币”、“网络借贷”为噱头进行“利益”诱惑实施欺诈；三是坚决抵制网络赌博、“跑分”等非法平台活动，一旦发现此类非法平台，要提醒身边亲友注意并积极通过“支付结算违法违规行为举报中心”。

点击下载《2020移动支付安全大调查》