据日本共同社报道，日本瑞穗银行11日表示，面向企业和单位的网上银行服务发生了难以登录的故障。故障发生约3个半小时后，得到了修复。

报道指出，从瑞穗银行开始服务的上午8点起，难以登录的状况持续，出现客户无法汇款等问题。瑞穗银行建议急需交易的客户去自动存取款机(ATM)和柜台处理。

报道称，瑞穗银行将加紧查明原因。由于2021年故障频发，瑞穗银行一直在努力防止问题再次发生，但未能防范成功。

该报道提到，日本金融担当相铃木俊一11日在记者会上表示：“银行是社会的重要基础设施。发生故障极其遗憾。”

瑞穗银行2021年2月～12月发生了9次系统故障，包括约八成工作中的ATM停止服务等。日本金融厅2021年9月和11月曾向其发出业务整改命令。

另据报道，13日获悉，瑞穗金融集团（FG）拟由副社长今井诚司（59岁）接替4月卸任的佐藤康博（69岁）出任董事长一职。关于因系统故障频发将引咎辞职的社长坂井辰史（62岁）的后任，已内定起用三大行行长中首位在“平成时代”（1989至2019年）入职的执行董事木原正裕（56岁）。瑞穗FG希望通过高管大幅年轻化改变企业风气，重新赢得信任。