先买后付模式未来几年在中东将迎来什么变化?
2022/3/9 16:48:25

中东地区在过去一年见证了先买后付服务商的爆炸式增长,市场上涌现了10多家供应商,其中许多企业已经筹集了大量资金来探索该领域。

除了能够为卖家提高转化率和销售量之外,区域供应商还提供了一些额外的服务:部分缓解货到付款问题。货到付款占疫情前中东电子商务销售额的60%以上,一直是该地区电子商务增长的主要障碍,也是商家头疼不已的问题。

而先买后付的模式允许客户在交货后付款,从而部分驱使他们中的一些人不再使用货到付款并减轻商家的收款负担。

因此,这项服务将在中东迅速获得关注。然而四个关键变化正在发生,该行业可能会在未来几年发生一些重大变化:

不是每个人都能活下来

先买后付经济模型/飞轮效应意味着在这项业务中取得成功取决于以下能力:

1)增长GMV并实现规模经济。

2)筹集足够的资金来弥补增长初期的损失(当努力产生正的边际贡献并支付固定成本时)。

因此,未来可能将看到市场整合,因为较小的参与者未能达到所需的规模或筹集足够的资金,从而退出空间(或被一些商家吸收)。最终,两到三个独立玩家将生存并成长,每个人都会选择一个特定的类别或地域来关注。

鉴于所有参与者都提供大致相同的核心产品,分销将成为第一阶段增长成功的核心驱动预测因素:谁首先获得最多数量的优质零售商,谁就会建立优势。

向消费者发起挑战

随着商家开始提供不止一种先买后付解决方案,供应商将很快转向市场的另一端(消费者)来获取新利润。

他们将把营销预算转向旨在让消费者忠诚于他们平台的产品。因此,期待看到更多为消费者定制的产品和增值服务。最终,服务商将把他们的网站变成带有商家折扣的购物和发现平台,以吸引新客户。在这方面,先买后付将成为专注于奢侈品高价值产品分期的首选。

Shahry是这个方向的领头羊,并且已经朝这个方向迈出了一步,因为它使客户能够浏览各种产品并在Shahry应用程序本身上结账,提供无缝体验并确保在消费者到达结账页面之前就抓住他们。ValU是该地区第一个为EFG Hermes提供服务的公司。

此外,与西方公司所做的类似,先买后付服务商将提供虚拟卡,消费者可以在其中预先充值以用于线上和线下消费,从而保持他们对服务商的忠诚度。

迎来更多的监管审查

消费贷款是中东地区最受监管的行业之一,随着它们的发展,预计先买后付服务商将受到更高级别的审查。监管者会特别担心企业的逆向选择效应:许多消费者选择这项服务,因为他们无力支付全部购买费用。这些消费者将面临更高的贷款违约风险和债务负担。监管机构将寻找保护他们的方法,并且不会轻视先买后付服务商使用鼓励冲动购买的策略。

传统电商玩家的新动作

鉴于门槛低,大型电子商务公司(即亚马逊、Noon)和大型零售企业集团(MAF、Chalhoub、Al-Futtaim集团)没有理由不能在结账时提供自己的先买后付服务。

同样,银行可能会从颠覆理论中学到一两件事,并开始提供具有类似结构的信用卡套件。在美国,摩根大通最近进入了该领域,为消费者提供了以0%的利息和少量月费支付多月购买费用的选择。

但是无论最终发展如何,先买后付这种模式已经进入了中东,并且未来发展是积极和光明的。

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