4月27日，浦发银行发布2021年报。年报显示，报告期内，浦发银行实现营业收入1909.82亿元，同比下降2.75%；归母净利润530.03亿元，同比下降11.41%。

年报介绍，2021年，浦发银行信息科技投入67.06亿元，同比增长17.34%，占营收比为3.51%。这是浦发银行科技投入占营收比首次超过3%，对比近三年的变化，浦发银行在科技投入上保持相对稳定的增速。

人才方面，至2021年底，浦发银行科技人员6428人，同比增长9.71%，占总员工比为10.64%。这是浦发银行科技人才占比首次超过10%，对比近几年的变化，2019年、2020年浦发银行科技人员数量迅速增长，2021年增速相对趋缓。

可以预期，今年科技人才也会是浦发银行人才引进的重点。

在2022年春招中，浦发银行科技子公司（筹）就招募10个方向的信息科技人才，包括系统开发、大数据、信息安全、UI涉及、创新技术等；此外，多家分行也通过春招引进科技相关人才。

总行信息科技部则加大对多个岗位的科技人才引进，包括开发、运维、数据分析、创新业务研发、架构设计、信息安全等岗位，涉及社招和实习生招募。

在科技应用上，以“全景银行”为特色的开放银行模式，是浦发银行不得不提的探索。

创设245个新型API，落地产业数字金融平台33个

浦发银行在年报中介绍，其各领域数字化改造再升级，“全景银行”建设取得新进展。

其通过激活数据要素，强化业务赋能，融合服务场景。从行业客群专业化经营、公司客户双周期价值体系化经营、小微企业数字化风控等方面施力，构建数据驱动的金融市场智慧经营体系；产业互联网方面，落地产业数字金融平台33个、在线供应链91条，联通上下游客户710户，投放循环信贷资金超800亿元；拓展API“千家万户”链接工程，创设245个新型API组件，新增链接达标客户逾2.2万户，助力结算性存款、有价值客户、代发和AUM等业务增长；深化数据资产经营，创设132个“数据+算法+场景”组合的服务型数据资产，助力营收增加52亿元。

渠道方面，围绕“客户+负债+渠道+资产”四大领域，优化线上渠道客户体验；加快拓展各类场景，提升平台获客、活客、留客效能，推动用户向客户转化；通过构建浦惠到家、靠浦薪、云财资等平台，服务个人客户、企业和政府。

至报告期末，个人手机银行客户6111.79万户，较2020年底增长22.68%，MAU增至1758万户，较年初增长42%；浦惠到家平台注册用户突破2000万大关，交易额超4.5亿元；浦大喜奔App月活跃用户量达2020万户；个人网银客户3880.61万户，增长5.14%。

财富管理领域强化“数智化”经营，“数字理财专员”促活客户4900万人次

年报也强调，已经明确提出推进轻型化、“双碳”、数字化“三大转型”战略，加快构建可持续增长的盈利模式。

在推动轻型化转型上，浦发银行重点做强投行、财富、消费金融、理财、资产托管等轻资本业务，优化业务结构。

在财富管理领域，浦发银行强化“数智化”经营。

据此，浦发银行已经建成集产品、渠道、旅程、营销、风控、决策为一体的零售数字化2.0体系，实现智能洞察、智能投研、智能交互、智能规划、智能风控。手机银行App 11.0围绕理财投资、账户管理、贷款融资、生活服务四大核心场景，重塑五大频道，升级关爱版服务，打造人工智能“数字理财专员”，累计促活客户4900万人次。

截至报告期末，浦发银行财富收入67.57亿元，AUM个人金融资产余额（含市值）达3.87万亿元，个人客户持有的理财产品余额10344亿元，基金保有量达1860亿元。