5月31日，国台办举行例行新闻发布会，发言人朱凤莲就近期两岸热点问题回答记者提问。有记者问，移动支付给人们日常生活和出行带来极大便利，已经成为大陆同胞的日常生活方式，很多台湾同胞到大陆后希望尽快体验移动支付，但存在一些不便。请问大陆方面是否能提供协助？

对此，朱凤莲表示，在大陆使用移动支付，需在支付宝、微信等支付平台绑定银行卡。目前，台胞可通过两种方式实现绑定，在使用方面并无障碍。第一种方式是使用在台湾申领的VISA、万事达等国际银行卡进行绑定，第二种方式是使用在大陆申领的借记卡或信用卡进行绑定。

关于具体绑定程序，台胞可在手机下载支付宝、微信等应用软件，使用台湾地区手机号或大陆手机号注册，通过台湾居民来往大陆通行证（即台胞证）或台湾居民居住证完成身份认证，选择绑定国际银行卡或大陆银行卡，即可在大陆便捷支付。

朱凤莲指出，据了解，现在台胞反映的不便主要是由于部分台胞不熟悉、不了解所持银行卡与支付平台绑定程序等情况。我们正在会同有关方面，梳理台胞申请大陆银行卡及绑定支付平台等情况，制作“懒人包”、小视频、宣传页，加大宣传力度，让台胞充分了解各种便利化服务，并不断优化解决使用中的具体问题。