日本地方政府将信用卡消费数据用于旅游行政工作
日本正有越来越多的地方政府将信用卡消费数据用于旅游行政工作。这是由于,刷卡记录包含什么人在什么地方买了什么东西等大量数据,游客的需求被“可视化”,能基于数据吸引游客来访。
巨头三井住友信用卡公司自2018年起推出了协助地方政府旅游行政的服务“Custella”。不少地方政府面临“不知道宣传推介等是否吸引到游客来访”等烦恼,据悉已接到熊本县、大分县等累计逾50宗订单。
公司对自身等获得的卡片信息进行无法识别到特定个人的加工,然后分析消费行为模式。可根据用户的性别、年龄、家庭构成、年收入、刷卡地等掌握地区的优势和劣势。根据发卡国家也能一定程度掌握访日外国人的消费行为模式。
大分县的事例是,60至79岁人群从新冠疫情趋于平息的2022年前后开始纷纷到访高尔夫球场,该县基于这一分析积极向老年人宣传“来大分享受高尔夫”,据称此举令高尔夫球场的消费额增加。
公司负责人表示:“近期很多地方政府为了能验证效果,都希望基于数据出台政策措施,咨询量也有所增加。”
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