新型电子支付应用日趋普及，近年市民信用卡资料被盗用所引致的诈骗交易也相应急增。去年曾有市民信用卡被盗用签帐逾30万元，超出其设定限额，银行不但未有拦截，更要他们负责，变相令信用卡限额形同虚设。为使信用卡交易更安全、方便及可靠，恒生银行近日表示，将分阶段推出全新「无卡支付」交易认证方式，加强网上付款过程保安，减低黑客入侵机会。

发言人表示，由本月底开始，客户只需登入恒生Mobile App，即可进行生物认证或「6位数字密码」认证「无卡支付」交易，代替以短讯提供一次性密码（OTP）进行网上交易认证。

发言人指出，当用户使用信用卡进行网上交易时，商户的支付网页会请用户开启恒生Mobile App进行交易认证。用户可通过生物认证或输入「6位数字密码」登入及认证交易。然而，如果用户还未安装恒生Mobile App并启动移动保安编码，恒生银行将继续以短讯形式发送一次性密码（OTP）至用户已登记的手提电话号码进行无卡支付交易认证。