俄罗斯电子钱包Yandex.Money:搜索引擎成为移动支付创新亮点
2015/4/29 16:28:10

  2015年4月29日,2015全球移动互联网大会分论坛—全球移动金融峰会在北京国家会议中心举行,大会主题聚焦“繁荣与理性”,分别从支付、市场、视界、移动与金融新融合四个方面探讨移动互联网金融的发展。

  Yandex.Money运营副总监Anna Kuzmina在会上介绍了Yandex.Money在移动支付领域的经验,她表示,Yandex money为了推动俄罗斯的创新支付的发展,做一些非常有趣的改革和尝试。比如把红包通过邮件的方式来分享,直接把这个钱作为附件,就像发一个文件或者是图片一样,直接把它发出去。

  Anna Kuzmina表示,Yandex money还努力基于搜索引擎创新支付业务,在俄罗斯现在可以通过手机上的搜索引擎直接来付水电的账单或者是一些交通的罚单。在未来也有可能实现买电子产品,都可以直接从搜索引擎的搜索界面进行支付。

  以下是Anna Kuzmina的演讲实录:

  Anna Kuzmina:大家好,我叫Anna Kuzmina,来自Yandex。谢谢大家。今天在这次全球金融峰会演讲,对我来说,我感到特别高兴,特别荣幸,谢谢大家。今天我也要讲一些我们在支付方面,支付革命的经验。我希望大家都能听见有趣的东西。

  如果听不懂中文的人我用英文介绍一下,我是Anna Kuzmina。这是一个非常主要的俄罗斯的支付的平台,我今天非常地高兴能够在这个台上跟大家分享一下我们在移动支付领域的经验。同时,有一些非常有趣的事情跟大家分享。俄罗斯的情况大家有多少了解呢?其实俄罗斯是最大的一个国家,面积最大,同时,在西欧有最大的网民的数量,总共是1900万,这是非常多的。那么同时,我们也知道,它的网络也是非常地庞大,那么,同时在未来的五年当中,会成长为更加广泛的市场。我觉得这样的一个市场还在不断地增长,最主要的是它的增长是由于跟中俄两国之间的跨境的交易,那么现在我们是在做一些研究,就是所有的在俄罗斯的在线的消费者,他们在外国的网站上,而不是说在俄罗斯本地的网站上进行购买,大部分是从中国的网站上进行购买。

  我们再看一下俄罗斯支付的情况,这支付情况可能跟大家所了解的不同,我们有各种各样的支付的方法,而且有很多的电子钱包,还有就是在线的这种银行卡的支付。你可以看到,像巴西一样的还有很多的现场现金支付的方法。我想跟大家介绍的一点是有关创新的。在我们公司,我们知道成为一家本地的强有力的公司是非常重要的,最主要的是推动创新概念的发展。尤其是在现在的移动网络和移动支付如此盛行的情况下。Yandex跟中国的百度一样,是最主要的俄罗斯的搜索引擎。它的市场份额比谷歌还要多,总值占了59.9%,它也是全世界前三大的搜索引擎。

  Yandex是一个规模巨大的英特网公司,它是覆盖了生活的方方面面,从娱乐、导航、电子商务、支付,所以领域是非常地广泛的。Yandex的目标是要寻找生活当中的新的机遇。同时让你所搜索的目标更靠近你,不论你是使用什么样的目的。Yandex有几千个服务和项目,同时,有很多的国际产品的新的理念,像邮件、浏览器、地图,还有不同的这些功能与服务。其中的一个,我想请大家关注一下的,是Yandex money,是合资企业,这是东欧最大的银行,就相当于中国银行一样,这样的一个合资企业提供的是一种支付的服务,来支持不同的商业形态,像在线、电商,给他们解决支付的方案。我们总工会提高76000个电商,同时服务于25000多个电子服务。两千万个人是有电子钱包,不论是从PC上还是从手机上,Yandex money就是为了推动俄罗斯的创新支付的发展。并且希望做一些非常有趣的改革和尝试。

  有一点我想跟得到讲一下,选择我们的这些三个项目重点跟大家讲一下。今年早期的时候在中国春节的时候,我们大家都会去收红包。我的中国朋友也给我发了一些红包,是通过支付宝。大家知道红包就是朋友之间的一些小的礼物,就是为了庆祝而发放的。我收到了这个红包,但是我不知道怎么样去把这个红包还给你,因为我是俄罗斯的电子钱包,所以我们现在有一个非常酷的一个产品,你就可以直接把红包通过邮件的方式来分享,你直接把这个钱作为附件,就像你是发一个文件或者是图片一样,直接把它发出去。它是在不同的邮件的服务器当中,从G邮件发到雅虎等等都可以,这是通过邮件附件。还有一点我也要介绍一下,17年来,Yandex要解决的一个很简单的问题,就是如何让这种搜索更加地具有相关性,让搜索更加地便捷,让用户使用起来非常简单。其中有一个研究是这样的,就是你经常会不断地在网络上冲浪,不同的网页去寻找你的信息,当你理解到这一点的时候,我们做了这样的一个尝试,来解决你要解决的问题,尤其是从搜索的页面当中进行改善,Yandex是俄罗斯的引擎,所以看到的是俄文。你可以看到这个人,他想要附一个电子罚单,超速的罚单,或者是停车出错,所以造成的一个罚单。因此关键词就是支付罚单。在第一个搜索结果当中,他直接可以把自己的牌照号输入进去,也就是他的证件的号码。很快的,解决的方案就是找到了一个正确的支付方法,它上面就会有一个支付键,你直接摁这个支付键。所以他就不需要被导向另外的一个网页,仅仅就是在我们的支付,就是搜索出来的这个页面进行支付,不需要再进行更多的网页的点击。之前很多的国家都没有做到这一点,这是一个创新的做法,解决了用户头疼的事情。现在也可以通过手机上的搜索引擎直接来付你的水电的账单或者是一些交通的罚单。在未来也有可能像买一些产品、电子产品、牛仔裤,你都可以直接从搜索引擎的搜索界面进行支付。

  还有一点想跟大家讲。其实这个项目也是非常好的一个项目。这是跟像阿里巴巴和腾讯一样的大公司合作的项目,这是一种支付的标准,这是由w3c开发的产品,w3c是全球支付的倡议,它是类似于html这种格式,这是一个工作小组,就是说让不同的标准进行统一,Pay-to这个标准正在开发,要去统一全球不同的用户流和界面,尤其是整合到不同的支付的渠道上面,有一个标准的流程,比如说这里有一些具体的例子,现在我们有银行卡支付,有电子钱包支付,有预付卡支付,看上去都是不同的形态,因为他们有不同的协议。而且有不同的用户体验和用户的案例,其他的国家也是类似的情况,但是我们想让这种支付的体验变得统一、变得趋同。

  就相当于像发邮件一样,你输入收件人的名字,就是一个链接,任何的一个人,中国人或者俄国人,或者美国人直接就可以看到这个链接,直接点他,因为知道它的功能是什么,你一旦点了mail-to你就可以直接写邮件了。我们希望有一个Pay-to,这样可以有一个易于操作的方法。我们看一下未来它的功能是什么,Pay-to的标准会包含所有的信息,而且这些信息是行业的所有参与者,像银行、服务提供商、商店、用户都接受的一种支付标准,它所包含的信息比如说交易金额、收据,还有支付的明细,仅仅是有一行代码,这么简单的代码来完成。谁会受益于这个新的功能,比如说小业主或者是电商,他不仅仅是想开发自己本土的市场,还想开发国际的市场,他不愿意遇到的是支付的方法太复杂,过多的API,过多的支付标准,过多的联系。肯定是想要一个统一的支付端口,如果说这些信息可以统一化,那么就不会成为电商的头疼事,这是非常简单的。你只是需要一个通用的大家都统一的标准。还有用户,也就是普通的消费者,他知道我的这个钱是怎么付出去的,就像发邮件一样,非常地熟悉、非常地好用,同时他也知道需要输入何种信息,不论是通过电子钱包,或者是银行的信用卡,对于IT的人来说也是可以受益的,因为他是在背后给予我们支持,而且提高了他的速度。

  讲到这里,我想强调一下,Yandex是一个规模很大的互联网公司,我们在英特网时代看到的这种变化是非常明显的,而且这种变化是由创新所驱动的,我们也希望看到更好的未来、更加繁荣的未来,我们要借助创新的力量。谢谢

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